Coordinateur - Coordinatrice de Dispositifs H/F EPNAK

Missions : Au sein des antennes EPNAK Normandie, pilotées par l'ESRP d'Oissel et sous l'autorité de la Cheffe de Service Antennes, le/la Coordinateur(trice) d'Antenne assure la coordination fonctionnelle d'une ou plusieurs antennes afin de garantir la qualité et la continuité des accompagnements proposés aux personnes accompagnées.

En prenant en compte les besoins, les attentes et les compétences des personnes accompagnées, le/la Coordinateur(trice) est responsable de la mise en oeuvre des prestations d'évaluation et de conseil, contribuant à la définition du positionnement et à l'orientation des projets d'accompagnement.

Il/Elle identifie les besoins d'adaptation des modules et séquences d'accompagnement et mobilise, le cas échéant, le Chargé de

Mission Pédagogique.

Il/Elle veille à l'efficience et à la réactivité des actions professionnelles et des acteurs, et est garant(e) du bon déroulement des parcours des personnes accompagnées. Il aide à mettre en oeuvre les aménagements logistiques nécessaires à la réussite et les anticipe en lien avec les professionnels de l'accompagnement de chacune des antennes.

A ce titre, vos activités sont les suivantes :

Participation au développement de l'antenne :

· Évaluer en continu le fonctionnement de l'antenne : propositions d'axes d'amélioration et ajustement des modalités d'intervention à partir des retours des professionnels et des personnes accompagnées.

· Présenter l'offre EPNAK Normandie auprès des futures personnes accompagnées (RIC, matinales...).

· Collaborer en réseau avec l'ensemble des professionnels intervenant autour de la personne accompagnée (acteurs sociaux, médicaux, paramédicaux, organismes de formation...).

· Être référent(e) de la prestation d'évaluation et de conseil sur le ou les antennes.

Coordination des équipes pluridisciplinaires :

· Organiser et animer les réunions de coordination (élaboration des PAP, bilans intermédiaires et finaux...).

· Veiller à la cohérence et à la complémentarité des interventions des différents professionnels.

· Relire les écrits professionnels (évaluations, PAP, bilans) des FAIP/Référents de parcours, en vérifier la cohérence, la qualité rédactionnelle et la conformité aux attendus institutionnels.

· Vérifier la complétude des Dossiers Usagers Informatisés (DUI) au regard des accompagnements et des activités déployés, et veiller à la qualité, à la traçabilité et à l'actualisation des informations saisies.

· Assurer la circulation fluide des informations entre les antennes et la Cheffe de Service Antennes.

· Participer activement au COPIL hebdomadaire animé par la Cheffe de Service Antennes, en contribuant à l'analyse de l'activité des antennes, à l'identification des points de vigilance et à la mise en oeuvre des orientations décidées.

Gestion et suivi administratif :

· Produire les documents de suivi de l'activité (qualitatifs et quantitatifs).

· Contribuer à la rédaction des bilans et rapports d'activité.

· Assurer le suivi des indicateurs qualité et des procédures internes.

· Organiser les entrées et sorties des personnes accompagnées au regard de l'activité de l'antenne, dont les commissions d'admission.

· Participer aux Équipes Pluridisciplinaires des MDPH/MDA.

· Assurer l'envoi et analyser les retours des enquêtes de satisfaction des parcours.

Développement et amélioration continue :

· Participer à la mise en place de projets innovants visant à améliorer l'accompagnement.

· Gérer les incidents et difficultés liés aux parcours (événements indésirables).

Être en appui de la Cheffe de Service Antennes et assurer la remontée des informations relatives à l'efficacité des procédures organisationnelles, en lien avec les processus qualité.