Assistant SAV et Administratif H/F Work 2000
- Le Touvet - 38
- Intérim
- 12 mois
- Bac +2
- BTP
- Exp. 1 an min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
L'agence WORK 2000 de Crolles recrute, pour l'un de ses clients, un Assistant SAV et Administratif (H/F).
Vos missions :
Gestion du SAV et relation client (70 % du poste)
- Accueillir les appels clients, comprendre leurs demandes et gérer les situations délicates avec diplomatie,
- Organiser et planifier les interventions des équipes de pose,
- Assurer le suivi des dossiers SAV jusqu'à leur résolution,
- Veiller à la satisfaction des clients et au bon déroulement des interventions.
Support administratif et technique (30 % du poste)
- Rédiger les documents de chantier (PPSPS, DOE)
- Gérer les contrats de sous-traitance et vérifier les documents administratifs des partenaires
Le profil recherché
Une première expérience en SAV, relation client ou assistance administrative est appréciée, idéalement dans le bâtiment ou l'industrie.
Vous êtes à l'aise au téléphone, à l'écoute et savez gérer les situations difficiles avec calme et diplomatie.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve).
Vous maîtrisez les outils informatiques courants (Pack Office, logiciels de gestion et de planning).
Une connaissance des documents de sécurité chantier (PPSPS) est un plus.
L'entreprise
Une entreprise familiale, indépendante et proche de vous
Créée en 1991 par Mr PIC Jean Claude, Work 2000 est avant tout l'histoire d'une famille et d'une aventure humaine. Construite sur des valeurs simples mais fortes : écoute, proximité et engagement, avec un développement historique en région AURA.
Aujourd'hui déployée à travers plus de 40 agences en France, l'entreprise a su préserver son ADN lors de sa transmission aux enfants, David, Elodie et Christophe PIC : une structure et un esprit familial, agile et proche du terrain, qui privilégie l'autonomie et la réactivité !
Work 2000 associe exigence, qualité de service et liberté d'action, au service de ses clients, intérimaires et collaborateurs.
Un environnement où l'humain reste au centre et où chaque action a un impact concret.
Infos complémentaires
Les avantages de travailler avec Work 2000 :
- Prime de parrainage : gagnez jusqu'à 150€ en parrainant un proche !
- Compte Épargne Temps (CET) rémunéré à 6% pour faire fructifier vos IFM et ICP.
- Salaire brut majoré : +10% IFM (Indemnité de Fin de Mission) et +10% ICP (Indemnité de Congés Payés) versés en fin de mission.
- Accès au FASTT : bénéficiez d'aides concrètes pour la location de voiture, logement, garde d'enfants et bien d'autres services.
- Mutuelle intérimaire performante : accessible après 414 heures travaillées, pour une protection santé de qualité.
- Avantages exclusifs : invitations à des événements grâce à notre partenariat avec le FCG et d'autres partenaires locaux.
- Formations professionnelles : pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre parcours.
- Accompagnement humain et personnalisé : une équipe professionnelle et à l'écoute pour vous aider dans votre recherche d'emploi.
Publiée le 09/11/2026 - Réf : 4452524/30830305 ASEA/38L
