Responsable Hébergement H/F Etablissement Sainte Marie Puy de Dôme - Allier

L'EHPAD La Miséricorde, basé à Pérignat-lès-Sarliève
Recherche un(e) Responsable Hébergement
En CDI à temps plein (100 %).

Missions principales

1. Relations résidents et familles
- Gérer les demandes d'admission sur ViaTrajectoire : réception des demandes, vérification
- Organiser les plannings de rendez-vous avec les familles pour les visites et les admissions
- Réaliser les visites de l'établissement
- Réaliser l'état des lieux de la chambre et l'inventaire du trousseau à l'admission
- Aider à l'installation et à la personnalisation de la chambre, présenter le personnel
- Mettre à jour le livret d'accueil et promouvoir l'EHPAD

2. Gestion Hôtelière
- Coordonner les conditions matérielles de l'accueil d'un nouveau résident
- Organiser le travail des agents hôteliers
- Gérer les plannings des agents hôteliers
- Participer au recrutement des agents hôteliers
- Réaliser les entretiens annuels des agents hôteliers
- Gérer les commandes des repas
- Superviser le circuit du linge des résidents
- Assurer le suivi des tenues professionnelles
- Commander les produits d'entretien et assurer le suivi des besoins de l'établissement

3. Gestion administrative
- Suivi facturation en collaboration avec les services comptables du CH Sainte-Marie
- Assurer le suivi administratif des situations particulières (succession, départ, régularisation)
- Établir les attestations fiscales annuelles à destination des familles
- Traiter les courriers spécifiques liés aux résidents (notaire, succession)
- Gérer les mandats de prélèvements SEPA des résidents sur le logiciel TITAN
- Déclaration des loyers dans le logiciel CAF
- Transmission mensuelle des mouvements à la CPAM par télé-service
- Produire les reporting demandés par la Direction et les partenaires institutionnels
- Suivi des allocations APA et AIDE SOCIALE (transmission des éléments aux différents Conseils Départementaux)
- Assurer le classement et l'archivage des documents dans le respect des procédures en vigueur
- Assurer le suivi de l'affichage obligatoire pour les résidents


Rémunération et avantages

o Rémunération selon la Convention Collective Nationale FEHAP du 31 octobre 1951, avec reprise de l'ancienneté à 100 % sur un poste équivalent
o Forfait Jours
o Compte Épargne Temps (CET) monétisable
o Comité Social et Économique (CSE) attractif
o Évolution professionnelle et mobilité interne
o Espace bien-être et sportif (coachs ASM Vitalité) au Centre Hospitalier de Clermont-Ferrand.
o Accès gratuit à l'application Teale (bien-être et soutien psychologique)
o Parking gratuit sur site