Agent Social - Ctre Com Action Sociale Saint Andre H/F Centres communaux d'Action Sociale
- Saint-André - 974
- Fonctionnaire
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
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Détail du poste
Instruire et analyser les demandes d'aides facultatives, recueillir les éléments nécessaires et assurer la saisie et le suivi des dossiers dans le logiciel métier;
- Accueille le public.
- Constitution des dossiers (demande d'aide facultative)
- Identifie et qualifie la demande sociale et oriente vers les services ou les professionnels concernés.
- Contacts directs et permanents avec le public
- Echanges réguliers d'informations avec le responsable, son supérieur hiérarchique et les autres intervenants sociaux
- Echanges réguliers avec les collègues du même service
- Relations avec d'autres collectivités et partenaires
Le profil recherché
- Accueillir tous types de publics avec amabilité
- S'exprimer clairement et reformuler les demandes
- Favoriser l'expression de la demande
- Gérer les situations de stress et réguler les tensions
- Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
- S'adapter aux publics de cultures différentes ne parlant pas ou peu français
- Etablir la différence entre la demande et le besoin réel
Publiée le 06/11/2026 - Réf : O974261105000413