SAV H/F Menway Emploi
- Charavines - 38
- CDI
- Travail de jour
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
Votre mission :
A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :
- Assurer le traitement des commandes clients : recherche des références, vérification des informations clients (codes, conditions de paiement, groupements) et validation des commandes en lien avec le service comptable.
- Préparer les commandes : recherche des pièces, vérification des stocks, colisage et demande de réapprovisionnement auprès du service achats si nécessaire.
- Assurer le suivi administratif et logistique des commandes : édition des bons de livraison et de transport, préparation des documents d'expédition et mise à disposition des colis sur le quai.
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par mail (environ 100 à 200 sollicitations par jour).
- Établir les devis et les factures pro forma selon les conditions de paiement des clients.
- Enregistrer les commandes clients et assurer leur suivi jusqu'à leur expédition.
- Effectuer les relances auprès du service achats concernant l'avancement des commandes.
- Assurer le suivi et le classement des dossiers de commandes, ainsi que le reporting quotidien de l'activité (mails et devis traités, colis expédiés).
Type de contrat : intérim
Horaires de journée
Le profil recherché
- Une première expérience en SAV.
- Vous aimez les challenges et la polyvalence.
- Vous n'aimez pas la routine et appréciez les journées qui ne se ressemblent pas.
- Vous avez une bonne aisance relationnelle et communicationnelle.
- Vous êtes dynamique, organisé(e), autonome, réactif(ve) et assidu(e).
Vous souhaitez rejoindre un poste polyvalent, où chaque journée apporte son lot de défis ? N'attendez plus, ce poste est fait pour vous !
Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.
L'entreprise
Nous recherchons pour notre client, spécialiste de la conception et fabrication de cuisine professionnelle, un SAV h/f dans le cadre d'une mission en intérim.
Infos complémentaires
Publiée le 05/11/2026 - Réf : 31520621 EGRPLLGU80193
