Coordinateur Garantie Automobile H/F Jean Lain Mobilités
- Cessy - 01
- CDI
- Bac
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Déplacement hebdomadaire à Valserhône 1 journée
Les missions du poste
Au sein de l'équipe Après-Vente, en qualité de Coordinateur garantie, vous intervenez en support des équipes pour le traitement des dossiers de garantie et vous assurez le respect du process de la garantie.
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
- S'assurer que le dossier présenté respecte les règles de garantie.
- Saisir et suivre les garanties qui seront insérées dans les différents logiciels jusqu'à leur paiement.
- Suivre les encours garantie.
- Renseigner le tableau des annulations de garantie au fur et à mesure (à afficher une fois par mois sur le tableau d'affichage).
- Réceptionner les notes de crédit et en vérifier le bon paiement.
- Editer les dûs une fois par mois, s'assurer qu'ils soient justifiés.
- Contrôler 1 dossier garantie par site et par semaine avec le document « Auto contrôle des dossiers garanties ».
- Diffuser les infos garanties lors d'intervention auprès des équipes (LAINFO GAR, GBS Garantie).
- Former les nouveaux entrants sur la bonne application de la garantie.
- Contrôler que le Conseiller Technique a bien fait la Check-List des outils trimestrielle.
- Aider les collaborateurs lors des dossiers complexe.
- Se rendre disponible auprès des équipes lorsqu'il y a sollicitation.
- Aide à la préparation des audits constructeur.
Du Lundi au Vendredi, temps de travail effectif de 37h75 hebdomadaire - de 8h à 12h et de 14h à 18h (17h le vendredi) - Pas de télétravail
Rémunération fixe : 2 550 à 3 160 euros brut mensuel selon profil et expérience + part variable selon objectifs
Tickets restaurant jusqu'à 160€ mensuel
Mutuelle employeur familiale
Poste basé à Cessy - Déplacement hebdomadaire à Valserhône 1 journée
Poste pouvant nécessiter une période de formation en déplacement sur les départements 73 et 74.
REFSP2
Le profil recherché
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques notamment, vous maitrisez les logiciels du pack OFFICE : WORD, EXCEL, OUTLOOK et serez vous adapter aux différents logiciel internes.
- Vous êtes rigoureux(se), professionnel(le) et discret(e).
- Vous êtes reconnu pour vos qualité d'organisation, de précision et de rigueur.
- Idéalement, vous connaissez le secteur de l'automobile et particulièrement celui de l'aprés-vente.
Infos complémentaires
Nos Indispensables :
Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l'employeur
Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants
Mutuelle & Prévoyance-Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, etc...)
Une prime de participation
Nos petits plus qui font la différence :
Café et thé offerts à tous toute la journée !
Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l'achat de tous types de véhicules neufs et d'occasion , l'entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans ...
Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques...)
Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues)
Le versement de primes d'apporteurs d'affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)
Des mesures d'accompagnement à votre mobilité géographique en cas de déménagement (logement temporaire, recherche de logements, frais de déménagement)
Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels !
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Préqualification par entretien téléphonique.
-
Entretien avec un manager.
-
Vous recevrez une réponse, que vous soyez sélectionnés ou non.
-
Jean Lain Mobilités en images
Publiée le 04/11/2026 - Réf : inrecruitingfr_146634