Responsable Acquisition & CRM H/F AVRIL COSMETIQUES
- Bondues - 59
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 5 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Votre mission
Rattaché(e) à la Direction E-commerce, vous définissez et déployez notre stratégie d'acquisition pour convertir de nouveaux clients à la cosmétique bio et développez la fidélisation durablement.
1. Pilotage et gestion opérationnelle de l'acquisition (Paid & Organic)
- Stratégie : définir les objectifs d'acquisition et KPIs de suivi, sélectionner les leviers prioritaires et construire les budgets associés, en cohérence avec les ambitions commerciales et les d'Avril (publicité raisonnée
- Gestion opérationnelle du Paid : paramétrer, lancer et gérer directement les campagnes SEA, SMA, affiliation... Suivre leurs performances, réaliser les optimisations nécessaires et arbitrer les investissements.
- Pilotage du SEO/GEO : piloter l'agence, définir les priorités et coordonner les actions. Participer à la création de contenus et aux évolutions techniques du site, en lien avec les équipes concernées.
- Analyse & reporting : analyser conjointement les performances SEO et Paid pour adapter les investissements publicitaires et rechercher la meilleure complémentarité entre visibilité naturelle et payante. Assurer le reporting des leviers d'acquisition.
- Veille & exploration : assurer une veille active sur les évolutions des plateformes et les nouveaux leviers.
2. Stratégie CRM & Lifecycle Marketing
- Conception et déploiement de scénarios automatisés et personnalisés : définir les parcours clients, assurer la mise en oeuvre dans notre outil de marketing automation (Connectif), suivre les performances et les optimiser en continu.
- Segmentation & personnalisation : structurer et exploiter la connaissance client pour proposer des communications et des parcours adaptés, et développer la Life Time Value.
- Newsletter & animation commerciale : concevoir les newsletters, en lien avec le plan d'animation. Suivre les performances et mettre en place un plan d'optimisation continue.
3. Data analyse & Pilotage
- Pilotage par la data : définir les indicateurs clés et concevoir les dashboards de suivi nécessaires. Garantir la fiabilité du tracking et des données utilisées pour piloter les performances.
- Analyse et prise de recul : analyser les performances, croiser les données, identifier les tendances et comprendre les facteurs qui expliquent les résultats. Transformer les analyses en recommandations claires et en décisions concrètes.
- Arbitrage & allocation des ressources : identifier les leviers qui créent réellement de la valeur, ajuster les investissements et savoir prioriser les actions à plus fort potentiel.
- Veille & exploration : assurer une veille active sur les évolutions des plateformes, les nouveaux leviers et les éventuelles évolutions réglementaires.
Le profil recherché
Vous avez au moins 5 ans d'expérience en marketing digital, avec une double compétence Acquisition & CRM et une culture poussée de la data.
- Expérience : 5 ans minimum sur un poste similaire (chez l'annonceur en e-commerce ou en agence média/growth).
Une expérience en B2B et une connaissance des produits cosmétiques sont un +. - Excellence analytique : Vous maîtrisez parfaitement Google Analytics (GA4), Looker Studio, les outils d'attribution, GTM et le suivi des KPI d'acquisition et de fidélisation.
- Maîtrise technique : Connaissance approfondie des régies publicitaires (Google Ads, Meta Ads...), des fondamentaux SEO, des outils de gestion du flux produit (Data Feed Watch, GMC) et des outils CRM (Connectif ou équivalent).
- Esprit entrepreneurial & Agilité : Vous savez faire beaucoup avec des ressources maîtrisées. Vous êtes créatif/ve dans votre recherche de leviers de croissance, pragmatique et axé(e) sur les solutions.
- Autonomie & Leadership stratégique : Vous êtes capable d'écrire une feuille de route, de prendre des décisions arbitrées par la data et d'agir de manière proactive sans attendre les directives.
- Curiosité & veille active : passionné(e) par le marketing digital, vous aimez comprendre les évolutions des plateformes, tester de nouvelles approches et vous tenir à jour dans un environnement qui évolue en permanence.
- Sensibilité marque/produit : Vous êtes en adhésion avec les valeurs d'Avril (éco-responsabilité, simplicité, accessibilité).
Bienvenue chez AVRIL COSMETIQUES
🌿 Rejoignez l'aventure Avril !
Chez Avril, nous croyons que la beauté peut être à la fois simple, authentique et responsable. Notre mission ? Transformer les routines des consommateurs en proposant des produits bio, sains pour la peau et respectueux de l'environnement. Avec une croissance forte et des projets de développement innovants, nous renforçons notre équipe Web!
Vous aurez l'opportunité de :
✅ Donner du sens à votre travail en contribuant à une consommation plus responsable.
✅ Innover au sein d'une équipe dynamique, dans un secteur en pleine expansion.
✅ Piloter des projets de A à Z, sur votre métier.
Infos complémentaires
Ce que nous vous offrons
- Un modèle économique affirmé et porteur de sens, une façon différente de gérer l'acquisition.
- Une vraie autonomie dans la définition de la stratégie, les arbitrages et l'expérimentation.
- Un rôle transverse, au coeur d'une entreprise en pleine croissance, où vos actions ont un impact direct sur la performance.
- Un environnement stimulant à taille humaine
La carte
25 Avenue Jean Perrin
59910 Bondues
Publiée le 04/11/2026 - Réf : 4442260/30781427 RAC/59B
