Alternance - Technicien Informatique H/F Studi CFA
- Amiens - 80
- Alternance
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Enseignement • Formation
Détail du poste
🖐️Vous avez déjà postulé à une offre du CFA Studi ? Ne postulez pas à nouveau : contactez directement votre conseiller Studi, qui pourra vous repositionner sur l'offre adaptée.
Cette opportunité s'adresse exclusivement aux candidats souhaitant suivre une formation en alternance avec Studi, l'école 100% en ligne. Seules les candidatures correspondant à ce projet pourront être étudiées.
Pré-requis pour candidater :
être éligible à l'apprentissage ;
avoir entre 16 et 29 ans ;
être autorisé(e) à travailler en France ;
être prêt(e) à suivre une formation diplômante 100 % à distance avec Studi ;
être titulaire au minimum d'un Bac.
STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la relation client, son/sa Technicien informatique (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État de niveau Bac à niveau Bac +5 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).
Missions :
Répondre aux demandes des utilisateurs et clients via les outils de billetterie
Prendre en charge et résoudre les incidents informatiques de premier niveau
Mettre à jour régulièrement la base de données de la relation client
Accompagner et former les utilisateurs aux outils informatiques internes
Assurer le suivi des tickets d'incident et veiller à la satisfaction client
Compétences / Profil :
Connaissances de base en assistance informatique et diagnostic d'incidents
Sens du service client et aisance relationnelle à l'oral comme à l'écrit
Rigueur, réactivité et capacité à travailler en équipe
📍 Poste basé à Amiens (80) - à pourvoir dès novembre 2026.
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats.
Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap
Référence : #STUDICFAMP
Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.
Infos complémentaires
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Un conseiller vous appelle pour vérifier votre éligibilité à la formation liée au poste
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Après votre admission, votre candidature sera alors soumise à l'entreprise partenaire
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Si vous êtes sélectionné(e), nous vous accompagnons pour vous préparer à l'entretien
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Si vous n'êtes pas sélectionné(e) pour ce poste, nous continuons à vous accompagner
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Studi CFA en images
Publiée le 04/11/2026 - Réf : 8659330