Employé d'Étage H/F RDG
- Salazie - 974
- CDD
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
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- disponibilité les week-ends attendue
Détail du poste
L'employé(e) d'étage assure la propreté et la préparation des chambres et des parties communes, pour offrir aux clients un accueil irréprochable.
- Rattachement : sous l'autorité du gérant, en lien avec l'équipe de réception
Missions principales
L'employé(e) d'étage garantit que chaque chambre et chaque espace commun est propre, rangé et prêt à accueillir les clients à l'heure.
- Nettoyer et remettre en état les chambres en départ et en recouche
- Entretenir les parties communes (couloirs, escaliers, salon, sanitaires, salle de restauration)
- Gérer le linge : changement, collecte, stock et relation avec la lingerie
- Signaler au gérant tout dommage, objet oublié ou besoin de maintenance
Compétences et qualités requises
Le poste demande avant tout de la rigueur, de l'autonomie et le sens du détail.
- Connaître les techniques de nettoyage et de désinfection, et les produits adaptés
- Savoir refaire un lit et présenter une chambre selon un standard précis
- Organiser son travail pour tenir les délais entre départs et arrivées
- Être fiable, discret(e) et respectueux(se) des affaires des clients
- Savoir communiquer avec l'équipe de réception et signaler rapidement un problème
- Avoir une bonne résistance physique (station debout, port de charges légères)
Conditions de travail
L'activité est la plus intense du vendredi au dimanche, avec une disponibilité les week-ends attendue sur ce poste.
- Horaires : en journée, avec une plage matinale pour les départs ; planning communiqué à l'avance
- Week-ends : présence régulière le vendredi, le samedi et le dimanche.
- Contraintes physiques : station debout prolongée, gestes répétitifs, port de charges légères (linge, matériel)
- Produits d'entretien : utilisation de produits ménagers selon les consignes de sécurité de l'établissement
- Lieu : Salazie Hell-Bourg
Profil recherché
Une première expérience en hôtellerie est appréciée, mais une personne motivée et sérieuse peut être formée sur place.
- Formation : formation en hôtellerie est un plus
- Expérience : débutant(e) accepté(e) ; une expérience en hôtel, gîte ou chambre d'hôtes est un atout
- Savoir-être : ponctualité, sens du service, discrétion, esprit d'équipe, bonne humeur
- Langues : le français est indispensable ; quelques notions d'anglais sont un plus au contact des clients
Le profil recherché
Compétences: Maîtrise des équipements de nettoyage à vapeur,Techniques de pliage,Utilisation de matériel de nettoyage,Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Assurer la confidentialité des informations des clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Contrôler l'état de propreté du linge,Identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre,Ranger du matériel,Ranger le linge, les produits d'entretien et les consommables,Respecter les règles de sécurité,Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail,S'exprimer avec politesse et courtoisie
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Publiée le 04/11/2026 - Réf : 215XGYX