Administrateur Cmdb H/F AMG-IT
- Castelnau-le-Lez - 34
- Freelance
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 5 à 8 ans
Les missions du poste
Contexte de la mission
Dans le cadre de l'amélioration et de l'industrialisation de son système d'information, un grand groupe recherche un consultant technique spécialisé en ServiceNow CMDB et Discovery.
Vous interviendrez au sein d'une équipe en charge de l'administration et de la fiabilisation de la CMDB, avec un rôle opérationnel centré sur le développement de patterns, l'automatisation des processus d'alimentation et d'enrichissement des données, ainsi que l'amélioration de la qualité et de la couverture de la découverte des Configuration Items (CI).
L'objectif est de renforcer la fiabilité des données de la CMDB, d'industrialiser les traitements existants et de réduire les opérations manuelles.
Missions principales
1. Développement et maintenance ServiceNow Discovery
-Concevoir, développer et maintenir des patterns ServiceNow Discovery.
-Faire évoluer les patterns existants et corriger les anomalies de découverte.
-Analyser les composants et technologies insuffisamment découverts.
-Réaliser les tests et valider les développements avant mise en production.
-Documenter les solutions mises en oeuvre.
2. Automatisation et intégration
-Automatiser l'intégration, la création et l'enrichissement des CI.
-Développer et consommer des API pour interconnecter la CMDB avec les différentes sources du SI.
-Développer des interfaces et automatiser les échanges de données.
-Industrialiser les traitements manuels existants.
-Réduire la dépendance aux échanges par fichiers plats.
3. Fiabilisation de la CMDB
-Améliorer la qualité, l'exhaustivité et la couverture de la CMDB.
-Analyser et corriger les défauts de découverte.
-Fiabiliser les mécanismes de réconciliation des CI.
-Identifier et résoudre les incohérences de données.
-Améliorer les contrôles d'alimentation et les processus de création, modification et décommissionnement des CI.
4. Documentation et transfert de compétences
-Documenter les développements et les processus mis en place.
-Garantir la maintenabilité des solutions.
-Assurer le transfert de connaissances auprès des équipes internes.
Le profil recherché
Nous recherchons un consultant technique, autonome et opérationnel, capable de prendre rapidement en charge les sujets confiés.
Vous êtes en mesure de comprendre une architecture technique, d'investiguer des problématiques de Discovery, de concevoir des solutions adaptées et de les développer jusqu'à leur mise en production.
Compétences techniques attendues :
ServiceNow / CMDB / Discovery : connaissances de la plateforme et des mécanismes de découverte.
Python : niveau confirmé.
JavaScript : niveau confirmé.
Ansible : niveau confirmé.
API REST : conception, développement et intégration.
ITIL : connaissances des processus et bonnes pratiques.
Bienvenue chez AMG-IT
AMG-IT recrute !
Nous sommes une entreprise de service du numérique délivrant des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés.
Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients.
Oui, vos compétences techniques et votre motivation sont des atouts, mais nous nous intéresserons aussi à votre personnalité, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre.
Publiée le 03/11/2026 - Réf : 4438025/30763243 AC/34C
