Conseiller en Économie Sociale et Familiale - Lyon H/F 1001 Vies Habitat
- Lyon - 69
- CDI
- Immobilier
Les missions du poste
Accompagner les ménages dans leur logement, c'est aussi les aider à retrouver des repères et à mobiliser leurs droits. Chez 1001 Vies Habitat, vous favorisez l'accès et le maintien dans le logement. Rattaché(e) à l'agence de Lyon, vous intervenez sur les missions suivantes :
· Vous analysez les situations des ménages : vous réalisez les diagnostics sociaux et budgétaires pour identifier les besoins d'accompagnement.
· Vous accompagnez le quotidien dans le logement : vous aidez les locataires à gérer leur budget et à s'approprier leur logement.
· Vous facilitez l'accès aux droits : vous mobilisez les aides et les dispositifs adaptés aux situations rencontrées.
· Vous prévenez les difficultés locatives : vous travaillez avec les équipes de gestion locative et de recouvrement pour prévenir les impayés et les risques d'expulsion.
· Vous coordonnez les partenaires sociaux : vous organisez leurs interventions autour des situations suivies pour apporter des réponses cohérentes aux ménages.
· Vous assurez le suivi des accompagnements : vous renseignez les outils dédiés et veillez à la traçabilité des actions réalisées.
Quatre valeurs guident votre action au quotidien
· Agir Client : vous aidez les ménages à accéder aux droits et aux solutions adaptés à leur situation.
· Anticiper : vous repérez les difficultés sociales et budgétaires pour prévenir les ruptures de parcours locatif.
· Exceller : vous assurez un accompagnement rigoureux et un suivi fiable de chaque situation.
· Coopérer : vous associez les équipes de gestion locative, de recouvrement et les partenaires sociaux.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez un collectif engagé auprès des locataires et des territoires. Nous avons hâte de découvrir votre candidature !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Des aménagements et/ou des équipements peuvent être mis en place si nécessaire.
Le profil recherché
Vous souhaitez aider les ménages à construire des solutions adaptées à leur situation ? Votre écoute et votre capacité d'analyse seront au coeur de votre action.
· Votre parcours : Vous êtes titulaire du diplôme d'État de conseiller en économie sociale familiale (DECESF). Une première expérience dans l'accompagnement social lié au logement, idéalement auprès d'un bailleur social, serait appréciée.
· Vos compétences : Vous connaissez les dispositifs d'aide au logement et savez analyser les situations sociales et budgétaires des ménages. Vous rédigez des écrits clairs et maîtrisez les outils bureautiques et de suivi des dossiers.
· Vos points forts : Vous faites preuve d'écoute, de rigueur et d'organisation. Vous travaillez avec autonomie, respectez la confidentialité des situations et coopérez avec les équipes et les partenaires.
Les avantages
- 6 semaines CP+RTT
- Equilibre vie professionnelle - vie personnelle grâce au télétravail
- Accès au plan d'épargne du groupe AXA
- Prime d'intéressement
- Rémunération attractive pour l'alternance
- Remboursement Navigo de 75%
- Carte Ticket restaurant - 11€52 (valeur faciale)
- Oeuvres sociales
- Primes vacances
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Vous venez d'être présélectionné(e), tenez vous prêt(e) !
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Vous serez contacté(e) par l'équipe recrutement pour un premier échange téléphonique !
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Prochaine étape, un entretien RH en visio.
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Le process continue avec un entretien avec votre futur(e) N+1.
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Selon le poste, il est possible que vous passiez un test de personnalité.
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Vous êtes validé(e), félicitations ! Nous passons à l'étape administrative.
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1001 Vies Habitat en images
La carte
Rue Garibaldi
Lyon
Publiée le 03/11/2026 - Réf : KEGAEPDURYBMPB046
