Chargé de Support Technique Produits H/F Supplay
- Saint-Georges-d'Espéranche - 38
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Industrie Manufacturière
- Exp. 3 à 5 ans
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
Chargé(e) de Support Technique Produits H/F
Vous aimez résoudre des problématiques techniques, accompagner des clients industriels et être le référent lorsqu'il s'agit de trouver la meilleure solution ? Rejoignez une entreprise industrielle à taille humaine, reconnue pour son expertise et son innovation, dans un environnement où la technique est au coeur des décisions.
Vos missions
Au sein de l'équipe technique, vous intervenez en véritable expert produit et accompagnez les clients ainsi que les équipes internes dans la définition et la mise en oeuvre de solutions adaptées à leurs besoins.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
Analyser les demandes clients, comprendre leurs contraintes techniques et proposer les solutions les plus adaptées.
Réaliser des études techniques et de faisabilité pour répondre à des besoins standards ou spécifiques.
Conseiller les équipes commerciales dans la construction de leurs offres et apporter un support technique lors des échanges avec les clients.
Valider les choix techniques, dimensions, configurations et adaptations produits.
Participer au développement de nouvelles solutions et à l'amélioration continue de la gamme existante.
Assurer l'interface entre les services commerciaux, production, qualité, R&D et les clients afin de garantir la bonne réalisation des projets.
Répondre aux problématiques techniques rencontrées sur le terrain et accompagner les clients dans leur résolution.
Élaborer et mettre à jour les documentations techniques, notices, fiches produits et supports de formation.
Former et accompagner les équipes internes sur les caractéristiques, performances et bonnes pratiques liées aux produits.
Effectuer une veille technique afin d'identifier les évolutions du marché, des technologies et des besoins clients.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
CDI, horaires de journée 38h (HS payées + majorées)
Salaire entre 42 à 48 KEUR
intéressement (environ 1500EUR)
prime Macron 1500EUR
prime individuelle : 500-1500EUR
épargne salariale
TR : 10EUR
Un poste technique à forte valeur ajoutée
Des projets variés et concrets au contact direct des clients
Envie d'allier expertise technique, sens du service et projets industriels stimulants ? Nous serions ravis d'échanger avec vous.
Le profil recherché
Issu(e) d'une formation technique de type BTS, DUT ou Ingénieur en mécanique, conception industrielle ou domaine équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie au sein d'un environnement industriel 3-5 ans.
Vous maîtrisez la lecture de plans et possédez de solides connaissances en mécanique. La connaissance d'un logiciel de CAO, idéalement SolidWorks, constitue un véritable atout.
Curieux(se), rigoureux(se) et orienté(e) solutions, vous appréciez les échanges avec des interlocuteurs variés et savez vulgariser des sujets techniques complexes.
Votre anglais professionnel vous permet d'évoluer dans un contexte international.
L'entreprise
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Infos complémentaires
Publiée le 03/11/2026 - Réf : 31490312 ULB63D18AHJ3
