Assistant Services à la Population - St Martin de Londres H/F Communes
- Saint-Martin-de-Londres - 34
- Fonctionnaire
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
La commune de Saint-Martin-de-Londres recrute, sous la responsabilité de la Directrice générale des services, un agent d'accueil pour le nouveau service municipal de l'Agence postale communale. L'agent représente l'image de la commune auprès des usagers de l'Agence postale communale et des tiers avec lesquels il est en contact direct au quotidien, impliquant un savoir être exemplaire, un sens du contact et une qualité d'écoute. Il est capable d'enregistrer une demande pour la transmettre ou d'orienter les personnes vers le bon
interlocuteur.
Missions d'accueil de l'Agence postale communale :
SERVICES POSTAUX :
- Tout affranchissement manuel
- Vente de timbres-poste à usage courant
- Vente d'enveloppes et Prêt-à-Poster
- Dépôt des objets y compris recommandés
- Retrait des lettres et colis en instance
- Dépôt des procurations courrier
- Services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, abonnement mobilité et Prêt-à-Poster de réexpédition
- Renseignement téléphonique
SERVICES FINANCIERS ET PRESTATIONS ASSOCIES :
- Retrait et versement d'espèces sur compte courant postal
- Retrait et versement d'espèces sur Post épargne ou livret d'épargne
- Transmission au bureau centre pour traitement direct selon les règles en vigueur des demandes de services liées au CCP, des procurations liées aux services financiers, des versements d'espèces sur son propre CCP, Post épargne ou livret d'épargne.
GESTION :
- Traitement des archives chaque fin de mois et annuelles
- Gestion des stocks, commandes
- Comptage des timbres (quotidien)
COMPTABILITE :
- Comptabilité
- Caisse
- Préparation caissette avec les lettres et colis départ
- Commande de fonds, réception de fonds, mise en stock
- Inventaire des stocks, tous les 1 à 2 mois
Le profil recherché
SAVOIR FAIRE :
- comprendre et respecter les consignes et procédures
- respecter les délais
- vérifier la validité des informations
- maîtriser des techniques d'accueil et de communication
- maîtriser des techniques d'organisation et gestion du temps
- maîtriser techniques et outils de communication
- maîtriser des outils informatiques
et bureautiques
- adapter et organiser le service d'accueil dans un objectif de proximité
- optimiser la gestion des flux et les temps d'attente
- définir l'organisation logistique du bureau de l'agence postale
- être capable d'assurer une veille réglementaire et juridique
- appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre
SAVOIR ETRE :
- avoir le goût pour le contact et l'accueil du public
- être capable de gérer des dossiers très variés
- avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie
et discrétion)
- disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).
Publiée le 03/11/2026 - Réf : O034261102000286
