Assistante Polyvalente H/F France Travail
- Chemillé-en-Anjou - 49
- CDD
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Les missions du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) polyvalent(e) qui assurera à la fois le suivi commercial et la planification des interventions de nos techniciens auprès d'une clientèle de professionnels.
Missions principales :
1. Assistance commerciale
- Accueil téléphonique et traitement des demandes clients (appels, mails)
- Élaboration et suivi des devis en lien avec l'équipe commerciale
- Relance des devis et suivi des commandes
- Gestion et mise à jour du fichier clients (CRM)
- Suivi ponctuel de la facturation
- Interface entre les clients et les techniciens
2. Planification des techniciens
- Planification quotidienne des interventions techniques
- Optimisation des tournées et des plannings selon les priorités et contraintes
- Affectation des interventions aux techniciens compétents
- Gestion des urgences, des reports et des imprévus
- Communication continue avec les techniciens sur le terrain
3. Support administratif
- Suivi des contrats
- Reporting d'activité (planning, volumes d'intervention, etc.)
Profil recherché
Formation & expérience
- Formation Bac à Bac +2 (assistant(e) commercial(e), gestion, administration)
- Expérience souhaitée sur un poste similaire, idéalement dans une société de services ou technique
- Une expérience en planification ou coordination d'équipes terrain est un plus
Compétences
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- À l'aise avec les outils de planification et CRM (Odoo)
- Excellente communication orale et écrite
- Bonne capacité d'organisation et de priorisation
Qualités personnelles
- Sens du service client
- Réactivité et gestion du stress
- Rigueur et fiabilité
- Esprit d'équipe
Nous vous proposons :
- Rémunération attractive selon profil, 11 jours de RTT
- 13ème mois
- Forfait repas net journalier
- Mutuelle attractive
- Avantages CSE : chèques cadeau mensuels
- Environnement de travail dynamique et collaboratif
Le profil recherché
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Analyses, essais et inspections techniques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Bienvenue chez France Travail
Publiée le 03/11/2026 - Réf : 215XVBF
