Gestionnaire des Demandes d'Intervention Bâtiment H/F Département des Hauts-de-Seine
- Puteaux - 92
- Fonctionnaire
- Service public autres
Les missions du poste
Au sein de la Direction des bâtiments et de la maintenance, vous intégrez l'Unité Outils et Systèmes d'Information, en charge de la gestion des demandes d'intervention relatives au patrimoine départemental.
En véritable interface entre les usagers, les services techniques et les entreprises prestataires, vous assurez la gestion et le suivi des demandes d'intervention transmises via le portail BâtiService. Par votre sens du service et votre capacité à coordonner les différents acteurs, vous contribuez à garantir un traitement efficace des demandes et à améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
Vous participez également à l'évolution des outils numériques et à la fiabilisation des données utilisées par la Direction.
Le profil recherché
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez les environnements où la réactivité et la qualité de service sont essentielles.
Vous savez :
-Gérer plusieurs demandes simultanément et respecter les priorités ;
-Communiquer avec des interlocuteurs variés et travailler en transversalité ;
-Accompagner les utilisateurs avec pédagogie et sens du service ;
-Utiliser les outils bureautiques (Outlook, Word, Excel) et les applications de gestion.
Une connaissance du domaine de la maintenance des bâtiments ou des outils de gestion des demandes d'intervention constitue un atout.
Réactif(ve), disponible et doté(e) d'un bon esprit d'équipe, vous faites preuve d'adaptabilité, d'un excellent sens de l'organisation et d'un intérêt marqué pour les outils numériques et la gestion des données.
Les avantages
- Titres restaurants
- Télétravail
- Mutuelle
- Billetterie
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Présélection des candidatures sur l'adéquation entre le poste et votre cv
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Préqualification téléphonique par le recruteur des candidatures présélectionnées
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Commissions de recrutement avec le service opérationnel et le recruteur
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Publiée le 02/11/2026 - Réf : 26.5970
