Alternance Assistant d'Agence - Mouans-Sartoux H/F ISCOD
- Mouans-Sartoux - 06
- Alternance
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Enseignement • Formation
Détail du poste
Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'aide à domicile, un.e Assistant d'agence, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
- Accueil et relation client : assurer l'accueil téléphonique, répondre aux demandes des bénéficiaires et des intervenants, et orienter les interlocuteurs.
- Gestion des informations : réceptionner, centraliser et transmettre les informations entrantes et sortantes auprès des différents interlocuteurs.
- Gestion administrative : saisir et mettre à jour les informations dans le logiciel métier, assurer le suivi des dossiers bénéficiaires et classer les documents administratifs.
- Gestion des rendez-vous : planifier les rendez-vous, organiser les agendas et coordonner les interventions avec les équipes.
- Assistance commerciale : participer à l'élaboration et au suivi des devis, assurer leur transmission aux clients et contribuer au suivi des demandes commerciales.
- Suivi de la relation bénéficiaire : assurer le suivi administratif des demandes, recueillir les besoins et contribuer à la satisfaction des bénéficiaires.
- Coordination interne : collaborer avec le directeur opérationnel et la coordinatrice afin de faciliter la circulation des informations et le bon fonctionnement de l'agence.
Profil :
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- Vous êtes à l'aise à l'oral et avez une excellente élocution
- Vous avez une expérience réussie dans la relation client
- Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à MOUANS-SARTOUX (06370)
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
Publiée le 02/11/2026 - Réf : 54995
