Sea Tpi recrutement

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Technicien Support de Proximité H/F Sea Tpi

  • Lattes - 34
  • CDI
  • Bac +3, Bac +4
  • Secteur informatique • ESN
  • Exp. 5 ans min.
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À noter sur ce job

Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !

Les missions du poste

Pour l'un de nos clients grands comptes situé dans les départements de l'Hérault (34) et du Gard (30), nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité H/F.



Missions principales :

- Assurer la bonne gestion des tickets sous son périmètre et mettre à jour l'outil de gestion des tickets (créer, modifier, clôturer)

- Assurer la bonne tenue du Parc sous son périmètre de responsabilité et également des différents stocks par les opérations de manutention, d'emballage, déballage, déploiement, expédition des différents matériels et leur entrée ou sortie au niveau des différents Parc de matériel

- Migration Windows 10 à Windows 11

- Être le garant de la mise à jour des données utilisateurs dans l'annuaire en relation avec le support Helpdesk.

- Migration téléphonie.

- Expédier et assurer la manutention des équipements sous son périmètre de compétences

- Mettre à jour systématiquement l'outil de gestion des tickets et les évolutions apportées.

- Veiller à la qualité des procédures et participer à la mise à jour afin de les rendre plus exploitables

- Assurer la bonne tenue du Parc PC, Téléphonique et des annuaires de son périmètre · Intégrer dans les différents outils informatiques de gestion les matériels afin de pouvoir les piloter à distance (Active Directory ; Intune...)

- Déployer les matériels nécessaires.

Interventions/Déplacements ponctuels sur les différents sites.



Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales.

Le profil recherché

- De formation Bac +3 minimum, vous justifiez d'une expérience de 5 ans dans le domaine de l'informatique avec une forte expérience autour du service utilisateur

- Vous possédez des bonnes connaissances sur les systèmes Windows, les outils de déploiement, la gestion de parc informatique.

- Connaissance de JIRA est un plus.

- Anglais technique



Savoir-être :

- Sens du service

- Capacité relationnelle et rédactionnelle

- Esprit d'analyse

- Organisation

- Très bonne pédagogie

- Bonne communication

- Capable de s'adapter



Nos avantages :

- Rémunération : Fixe

- Ticket Restaurant : 8 € (50% part patronale)

- Mutuelle d'entreprise (50% prise en charge)

- Prime de Participation et d'intéressement

- Prime de Vacances

- Chèque cadeau pour NOEL

Processus de recrutement :

- Entretien téléphonique + visio avec l'équipe Recrutement

- Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes,

- Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients).



SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous en matière d'emploi, sans discrimination.



Ref: y21se3zf22

Bienvenue chez Sea Tpi

SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en oeuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.



Fondée il y a plus de 30 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Entretien téléphonique RH

  • Entretien physique ou Visio avec le manager + Test technique en fonction des postes

  • Le processus de recrutement dure entre 1 semaine et 1 mois, selon les postes

  • -Si votre candidature correspond à nos attentes, vous serez recontactés dans les 72h

Publiée le 30/10/2026 - Réf : y21se3zf22

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