Technicien Support Bureautique H/F Freelance.com

  • Goussainville - 95
  • Freelance
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 5 ans min.
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Détail du poste

Le besoin

🚀 OPPORTUNITÉ FREELANCE - TECHNICIEN SUPPORT BUREAUTIQUE (H/F)

📍 Localisation :(95)
💼 Expérience : 5 ans minimum
💰 TJM : 250 à 320 € HT
📅 Démarrage : ASAP

Dans le cadre d'une mission chez l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support expérimenté pour renforcer l'équipe Bureautique et Infrastructures.

🎯 Vos missions :

Rattaché au Responsable de l'équipe Bureautique et Infrastructures, vous serez chargé d'assurer l'assistance aux utilisateurs, le diagnostic et la résolution des incidents informatiques.

Vos principales responsabilités :

  • Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (postes de travail, imprimantes, logiciels bureautiques...).

  • Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (PC, imprimantes, scanners, téléphones...).

  • Gérer les incidents et demandes via l'outil de ticketing : diagnostic, résolution et suivi.

  • Participer au déploiement de nouveaux matériels et logiciels.

  • Assurer la gestion et le suivi du parc informatique (inventaire, mises à jour, renouvellement).

  • Former et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils bureautiques.

  • Rédiger les procédures et documentations techniques.

  • Intervenir ponctuellement dans différentes agences.

Le profil recherché

Profil recherché

🛠️ Compétences techniques recherchées :

  • Systèmes : Windows 11.

  • Active Directory : gestion des utilisateurs, groupes, ressources et droits d'accès.

  • Réseaux : DHCP, DNS, NTP.

  • Messagerie : Microsoft Exchange, Exchange Online / Office 365.

  • Collaboration : SharePoint Online / Office 365.

  • Gestion des postes : Microsoft Intune, Autopilot, MDM, WSUS.

  • Scripting : DOS, PowerShell (Bash apprécié).

  • Bureautique : Suite Microsoft Office.

  • Sécurité : Antivirus, idéalement Trend Micro.

  • Téléphonie : VoIP et communications unifiées.

  • Gestion de parc informatique et processus de support / traitement des incidents.

👤 Profil recherché :

  • Formation Bac +2 en informatique.

  • Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire.

  • Bonne capacité d'écoute, sens du service et excellent relationnel.

  • Autonomie, rigueur et réactivité dans la gestion des incidents.

📩 Intéressé(e) ?

Infos complémentaires

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Publiée le 30/10/2026 - Réf : a03f137bcfc188eff35121c692efb179

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