Directeur Général de Filiale H/F Bastide Le Confort Médical

Filiale du Groupe Bastide, acteur majeur de la prestation de santé à domicile et de la distribution de matériel médical, Sphère Santé est un pure player du e-commerce spécialisé dans les produits dédiés au confort urinaire.

Leader sur son marché, Sphère Santé réalise un chiffre d'affaires de 15 millions d'euros et s'appuie sur une équipe de 22 collaborateurs. Implantée dans les Yvelines, la société poursuit son développement en s'appuyant sur son expertise métier, sa proximité avec ses clients et sa capacité à innover.

Dans le cadre de son développement, nous recherchons notre futur Directeur Général de Filiale H/F, chargé de définir et de piloter la stratégie de l'entreprise, d'assurer sa performance globale et d'accompagner sa croissance.

Rattaché(e) à la direction du Groupe, vous êtes responsable de la performance économique, commerciale et opérationnelle de Sphère Santé. Vous assurez le pilotage de l'ensemble des activités et fédérez les équipes autour des objectifs de développement de la filiale.

1. Stratégie et développement

• Définir et déployer la stratégie globale de la filiale : développement commercial, e-commerce, marketing, CRM et logistique.

• Piloter la performance financière, le compte de résultat (P&L), les budgets et les investissements.

• Identifier et développer de nouveaux relais de croissance.

• Définir les priorités stratégiques et suivre les indicateurs de performance.

• Manager et coordonner les équipes commerciales, marketing, logistiques et informatiques.

• Accompagner la transformation de l'entreprise et optimiser durablement sa performance.

2. Pilotage marketing et commercial

• Définir et piloter la stratégie d'animation commerciale : opérations promotionnelles, mise en avant des catégories de produits, saisonnalité et planification des campagnes.

• Superviser les supports de communication : bannières, newsletters, flyers et catalogues produits.

• Développer la notoriété de la marque grâce à des partenariats et à une stratégie de communication adaptée.

• Piloter la relation avec les agences et prestataires spécialisés, notamment en SEO et en réseaux sociaux.

• Définir et déployer la stratégie CRM en lien avec la responsable commerciale.

• Superviser la stratégie d'acquisition digitale en collaboration avec le directeur technique : SEO, SEA et analyse des performances.

• Assurer une veille concurrentielle active et identifier de nouvelles opportunités commerciales.

• Suivre les indicateurs de performance marketing et commerciale afin d'optimiser les résultats.

3. Pilotage des systèmes d'information et de la transformation digitale

• Définir les orientations technologiques en lien avec le directeur technique : expérience utilisateur (UI/UX), évolutions du site e-commerce, back-office et marketplaces.

• Prioriser les projets informatiques en fonction des enjeux business.

• Superviser l'avancement des développements et accompagner les équipes dans la mise en oeuvre des évolutions.

• Suivre les indicateurs de performance des outils et solutions numériques.

• Piloter les relations contractuelles avec les prestataires informatiques : hébergement, serveurs, bureautique et solutions techniques.

4. Supervision des opérations et de la logistique

• Garantir le bon fonctionnement des opérations logistiques en collaboration avec le manager logistique.

• Veiller à l'efficacité des processus, à la qualité de service et à la satisfaction client.

• Anticiper les besoins liés au développement de l'activité et adapter l'organisation logistique en conséquence.

• Accompagner les évolutions opérationnelles nécessaires à la croissance de la filiale.

5. Management des ressources humaines et des services généraux

• Manager les équipes et accompagner le développement des compétences.

• Superviser les entretiens annuels, le suivi des absences, les évolutions salariales et les dispositifs de rémunération variable.

• Définir et suivre le plan de formation des collaborateurs.

• Structurer les processus et les méthodes de travail, accompagner le changement et assurer la formation des équipes.

• Travailler en étroite collaboration avec les ressources humaines du Groupe et veiller à l'application des procédures internes et de la réglementation en vigueur.

• Garantir le respect des règles relatives à la sécurité, à l'hygiène et aux obligations d'affichage.

• Superviser les services généraux : maintenance des locaux et des équipements, gestion des interventions et pilotage des prestataires.

Votre profil

De formation supérieure en commerce, gestion, management ou équivalent, vous justifiez d'une expérience confirmée dans une fonction de direction générale, de direction de business unit ou de direction d'une activité commerciale.

Vous avez évolué dans un environnement e-commerce, digital ou omnicanal, avec une responsabilité directe sur la performance économique et le développement commercial.

Vous disposez notamment des compétences suivantes :

• Vision stratégique et culture du résultat : capacité à définir une stratégie, piloter un compte de résultat et atteindre des objectifs de croissance et de rentabilité.

• Expertise e-commerce et marketing digital : bonne compréhension des leviers d'acquisition, du CRM, du SEO/SEA et de l'optimisation de la performance commerciale en ligne.

• Leadership et management : capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires, à responsabiliser les managers et à accompagner le changement.

• Pilotage opérationnel : aptitude à coordonner des activités variées, à structurer les processus et à améliorer l'efficacité globale de l'organisation.

• Capacité d'analyse et de décision : maîtrise des indicateurs de performance, sens des priorités et capacité à transformer les données en décisions concrètes.

• Agilité et esprit entrepreneurial : autonomie, pragmatisme, force de proposition et goût pour le développement d'une activité.

Une expérience dans le secteur de la santé, du matériel médical ou de la vente en ligne de produits spécialisés serait un atout.

Le poste nécessite une présence quotidienne sur le site de la filiale dans les Yvelines, afin d'assurer un pilotage opérationnel de proximité et un accompagnement régulier des équipes.

Conditions et avantages

• Contrat : CDI.

• Localisation : Yvelines (78).

• Organisation : poste exercé en présentiel sur site au quotidien.

• Rémunération : salaire fixe complété par une rémunération variable liée à la performance.

• Avantage : voiture de fonction.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Intégrer une filiale reconnue sur son marché, adossée à un groupe solide et en développement.

• Prendre la direction d'une structure à taille humaine, avec un périmètre de responsabilités transversal.

• Contribuer directement à la stratégie, à la performance et à la croissance de l'entreprise.

• Évoluer dans un environnement mêlant e-commerce, marketing digital, innovation et santé.

• Bénéficier d'une rémunération composée d'une part fixe et d'une part variable, ainsi que d'une voiture de fonction.

Vous souhaitez piloter une entreprise à taille humaine, porter une stratégie de croissance ambitieuse et mobiliser vos équipes autour d'objectifs communs ? Rejoignez Sphère Santé et contribuez à son développement au sein du Groupe Bastide.