Tech Lead Support Workplace N2 H/F Freelance.com

  • Montrouge - 92
  • Freelance
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 3 ans min.
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Détail du poste

Le besoin

🚀 OPPORTUNITÉ DE MISSION - TECH LEAD SUPPORT WORKPLACE N2

Nous recherchons un consultant senior pour intervenir dans un environnement international et piloter techniquement le support Workplace N2/N3.

🎯 Vos missions :

  • Prendre en charge les incidents complexes Workplace.

  • Assurer le rôle de référent technique auprès des équipes support.

  • Accompagner la montée en compétences du N2 (Shift Left).

  • Coordonner les équipes systèmes, réseaux et infogérance.

  • Améliorer les processus de support et le respect des SLA.

  • Piloter le Problem Management et les incidents récurrents.

  • Assurer un support de proximité auprès des utilisateurs VIP.

🛠 Compétences attendues :

  • Expertise Support Workplace N2/N3.

  • Environnement Windows et administration systèmes.

  • PowerShell et messagerie.

  • Bonne culture réseaux.

  • Gestion des incidents et processus ITIL.

  • Anglais courant indispensable.

Le profil recherché

Profil recherché

👤 Profil recherché :

Consultant senior, autonome, opérationnel, doté d'un leadership technique et d'un excellent sens du service, capable d'évoluer dans un contexte international.

Infos complémentaires

Taux journalier :500.css-11k7fwb{display:inline-block;white-space:nowrap;vertical-align:middle;-webkit-padding-start:var(--chakra-space-1-5);padding-inline-start:var(--chakra-space-1-5);-webkit-padding-end:var(--chakra-space-1-5);padding-inline-end:var(--chakra-space-1-5);text-transform:none;font-size:var(--chakra-fontSizes-xs);border-radius:var(--chakra-radii-md);font-weight:var(--chakra-fontWeights-semibold);background:var(--chakra-colors-success-200);color:var(--chakra-colors-success-700);box-shadow:var(--badge-shadow);padding:4px 6px;--badge-bg:var(--chakra-colors-success-100);--badge-color:colors.success.800;}.chakra-ui-dark .css-11k7fwb:not([data-theme]),[data-theme=dark] .css-11k7fwb:not([data-theme]),.css-11k7fwb[data-theme=dark]{--badge-bg:rgba(226, 243, 232, 0.16);--badge-color:var(--chakra-colors-success-200);}Cette offre est à 0% de commission .css-74lrwu{width:1em;height:1em;line-height:1em;-webkit-flex-shrink:0;-ms-flex-negative:0;flex-shrink:0;color:currentColor;font-size:16px;display:-webkit-box;display:-webkit-flex;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-transition:.1s ease-in-out color;transition:.1s ease-in-out color;}.css-74lrwu *{-webkit-transition:.1s ease-in-out fill;transition:.1s ease-in-out fill;fill:var(--chakra-colors-rythm-600);}

Publiée le 30/10/2026 - Réf : a5b64bb63daea61dbe3c83f73cc2dfbc

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