Expert Support on Site H/F FAYAT ENERGIES SERVICES
- Méry - 73
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Secteur Energie • Environnement
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 3 ans min.
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Le permis B est indispensable pour les déplacements chez les clients
Les missions du poste
Rattaché(e) à la Direction des Services Managés, vous assurez les prestations de maintenance, d'exploitation et d'assistance technique sur les infrastructures de nos clients. Véritable référent terrain, vous intervenez sur des environnements réseaux, sécurité, téléphonie et collaboration afin de garantir la continuité de service et la satisfaction client
Votre expertise technique vous permet de diagnostiquer, résoudre et prévenir les incidents tout en contribuant à la qualité des services délivrés par NXO.
Vos principales responsabilités :
- Assurer le diagnostic et la résolution des incidents techniques sur site client.
- Réaliser les opérations de maintenance, de remplacement et de mise en service des équipements.
- Apporter votre expertise technique sur les environnements réseaux, sécurité, téléphonie et collaboration.
- Être le relais de proximité pour des interventions techniques pilotées et assurées par l'expertise en ligne
- Garantir la qualité des interventions et la satisfaction des clients.
- Assurer le suivi administratif des interventions et le respect des processus NXO.
- Participer ponctuellement aux projets techniques et aux astreintes.
Le profil recherché
Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre sens du service et votre capacité à intervenir efficacement sur le terrain. Vous maîtrisez les environnements techniques liés aux réseaux et aux télécommunications et possédez idéalement des certifications ou expertises sur une ou plusieurs solutions du marché.
Le permis B est indispensable pour les déplacements chez les clients
Pourquoi rejoindre NXO ?
Rejoindre NXO, acteur majeur de la transformation numérique, reconnu pour son expertise en infrastructures, cybersécurité, réseaux et solutions de communication.
LES + NXO :
- Rémunération fixe + variable attractif
- Participation
- Véhicule de fonction
- RTT
- Accord télétravail
- Accès à une plateforme e-learning / Avantages groupe
Les avantages
- Prime Variable Annuelle (suivant les entreprises)
- Participation / Intéressement (suivant les entreprises)
- Comité d’entreprise
- MOODWORK et VITALITY : Partenaires bien-être au travail
- TR-Panier repas- FOODLE (suivant les entreprises)
- Charte Télétravail + charte de déconnexion (suivant les entreprises)
- 13ème mois + prime de vacances CNETP (suivant les entreprises)
- Mutuelle et Prévoyance
- Plan de Mobilité Entreprise
- Mobilité interne - Formations - Évolution de carrière
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Trouvez l'offre qui vous correspond et postulez
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Vous êtes contacté pour un entretien de préqualification avec un ou une RH
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Vous rencontrez un RH et un Responsable opérationnel lors d'un entretien en présentiel
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Intégrez nos équipes sur le terrain ou en agence
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FAYAT ENERGIES SERVICES en images
Publiée le 30/10/2026 - Réf : NXOFRANCE-2026-026