Téléconseiller H/F Groupe Synergie
- Montsoult - 95
- CDI
- BEP, CAP
- Services aux Entreprises
- Exp. 7 ans min.
Les missions du poste
Notre client est une Enseigne de la grande distribution, le groupe approvisionne 2 160 points de vente
Son objectif : garantir des livraisons 100 % conformes aux engagements de qualité et de délais.
Elle ouvre une nouvelle plateforme dans le 95 où tout reste à faire pour être au niveau. Un nouveau projet s'ouvre et des carrières débutent ...
Ta mission :
Être l'interlocuteur privilégié et le lien entre les Point de ventes et l'établissement.
Garantir la bonne communication et la transmission des informations pertinentes indispensables au bon
fonctionnement des Points de ventes.
Compétences techniques spécifiques - Savoir appliquer méthodiquement des procédures explicites (diagnostic, échange d'informations,
contrôle, qualité, etc.) - Savoir anticiper et gérer les relations et situations conflictuelles - Maîtrise des outils de travail : OPTIMA, INFOLOG, ZEBRE, requêteur DISCO, Grand Système et BNC/BLQ
V2, etc.
Véritable challenge, vous intégrez un projet en construction. L'ouverture de plateforme engendre un réel défi dans votre carrière, pour cela, le groupe vous intègre sur leurs plateformes déjà existentes afin de garantir une formation sur mesure tout frais pris en charge par l'entreprise.
Formation en découché jusqu'à ouverture de la plateforme fin décembre. Femmes et hommes souhaitant relever de nouveaux défis et monter en compétences, venez chez nous !
Le profil recherché
Diplomatie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Patience - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active
L'entreprise
Groupe Synergie en images
Publiée le 29/10/2026 - Réf : OFFRE - 683 675
