Gestionnaire ADV & Recouvrement H/F Finance Groupe

  • Lille - 59
  • Intérim
  • Service public des collectivités territoriales
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À noter sur ce job

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Détail du poste

Finance Recrutement est un cabinet de recrutement expert et spécialiste des métiers du chiffre et de la décision. Nous vous accompagnons en toute confidentialité afin d'accélérer votre carrière professionnelle.
Notre client, pionnier et leader innovant dans le secteur du numérique, poursuit le développement de ses activités.
Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité de six mois, nous recrutons un(e) Gestionnaire ADV H/F.

Votre mission

Vous intégrez notre pôle clients, une petite équipe d'experts qui vous accueillera avec bienveillance et pédagogie.
Après une période de formation, vous assurerez le suivi administratif des commandes clients, de leur enregistrement à leur réalisation, et accompagnerez les clients dans leurs besoins.
La formation à nos méthodes vous permettra de fournir un service client de grande qualité, reconnu pour son excellence.
Votre rigueur vous permettra de respecter nos procédures et nos méthodologies efficaces. Votre sens du relationnel vous permettra de vous épanouir dans un métier de service où la qualité et l'accompagnement sont essentiels.

Votre profil

Vous disposez d'une première expérience en administration des ventes, en gestion de commandes ou en suivi clients.
Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez la polyvalence et le travail en équipe. À l'aise avec les outils informatiques, vous savez gérer les priorités et assurer un suivi fiable des dossiers clients.
Une première expérience en recouvrement constitue un atout.

Nous vous proposons...
Nous vous proposons une mission d'intérim de six mois au sein d'une entreprise reconnue dans le secteur des services numériques, dans un environnement dynamique et orienté vers la satisfaction client.
Vous intégrerez une équipe engagée et participerez à des projets d'amélioration du parcours client.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Publiée le 28/10/2026 - Réf : 215TDVZ

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