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Technicien Support Technique Energie H/F T&S

  • Strasbourg - 67
  • CDI
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Secteur informatique • ESN
  • Exp. 4 ans
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Les missions du poste

Nous recherchons un Technicien Support Technique Énergie (F/H) pour rejoindre les équipes de notre client.

Vos missions sont les suivantes :

  • Traiter les demandes techniques et les dossiers de garantie transmis par les clients via les outils de support dédiés ;
  • Participer aux opérations de mise en service de nouveaux sites de stockage d'énergie (commissioning) ;
  • Accompagner ou réaliser les interventions de maintenance préventive et corrective sur les installations ;
  • Apporter un support technique aux équipes terrain et aux partenaires intervenant sur les sites ;
  • Centraliser, analyser et suivre les problématiques techniques remontées par les clients ;
  • Mettre en place et déployer les processus de résolution de problèmes auprès des filiales et distributeurs ;
  • Veiller à la bonne application des procédures techniques et des standards de support ;
  • Créer et mettre à jour la documentation technique nécessaire au support des systèmes ;
  • Participer à l'amélioration continue des méthodes et outils de support technique.

Le profil recherché

Votre parcours et compétences :

  • Vous êtes issu(e) d'une formation en génie électrique, électrotechnique ou équivalent ;
  • Vous disposez d'une expérience en maintenance de systèmes de conversion d'énergie ou en support technique industriel ;
  • Vous possédez de solides connaissances en électrotechnique et en distribution électrique ;
  • Vous maîtrisez les notions liées aux transformateurs, protections électriques, systèmes de mise à la terre, signaux de commande et schémas électriques ;
  • Des compétences en réseaux informatiques industriels (Ethernet, TCP/IP, VPN, NAT/PAT) constituent un atout ;
  • Vous possédez un bon niveau d'analyse et êtes capable d'investiguer des problématiques techniques complexes ;
  • Vous êtes autonome, dynamique, proactif(ve) et appréciez le travail en équipe ;
  • Vous maîtrisez l'anglais à un niveau professionnel (B2 minimum).
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Publiée le 28/10/2026 - Réf : 4427801/30711814 TSTE/67S

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