Assistant·e RH Pxt HR H/F Amazon

L'une des nombreuses raisons pour lesquelles Amazon place la barre très haut en matière d'expérience client tient au fait que les RH veillent à ce que nous ayons la meilleure équipe derrière nous. Nous avons besoin d'une main-d'oeuvre agile, afin d'avoir les bons talents en nombre suffisant pour répondre aux besoins de nos clients. En tant qu' Associate Partner, PXT, vous aurez pour objectif de motiver nos collaborateurs·trices et de maintenir leur engagement en leur offrant une expérience enrichissante. En travaillant au sein d'une équipe, vous aurez l'occasion de partager des idées et d'apprendre des autres pour faire évoluer votre carrière.

Key job responsibilities
Accompagner les équipes opérationnelles et les responsables RH dans le déploiement de projets et d'initiatives stratégiques, en contribuant activement à l'engagement des collaborateurs et à l'amélioration continue de l'environnement de travail.

Assurer une gestion RH opérationnelle rigoureuse et réactive, en prenant en charge les processus d'intégration des nouveaux collaborateurs, le suivi des temps de travail et des absences, ainsi que le traitement des demandes RH quotidiennes, tout en garantissant une expérience collaborateur de qualité.

Piloter et analyser les indicateurs de performance RH (KPIs) à travers les outils et tableaux de bord internes, identifier les tendances et les axes d'amélioration, et fournir des analyses pertinentes pour soutenir la prise de décision des équipes de management.

Déployer des initiatives favorisant l'engagement, le bien-être et l'expérience collaborateur, en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, afin de renforcer la satisfaction et la qualité de vie au travail.

Garantir la conformité et la fiabilité des processus RH, en réalisant des audits réguliers, en identifiant les écarts et en mettant en oeuvre des actions correctives, dans le respect des procédures internes, de la législation du travail et des exigences de protection des données.

A day in the life
Vous n'occuperez pas une fonction de bureau conventionnelle, mais travaillerez sur site au contact de nos équipes d'entreposage. En fonction de votre lieu d'affectation, vous travaillerez peut-être en rotation avec vos collègues Associate Partners Cela signifie qu'un membre de l'équipe RH est toujours à proximité pour répondre aux interrogations du personnel.
Le rôle de l'Associate Partner est très varié. En plus de nous aider à maîtriser les principaux processus RH, vous épaulerez les responsables de votre équipe dans différents projets visant à impliquer le personnel. Il peut s'agir de recueillir les commentaires des employé·es et d'organiser des activités pour les faire adhérer à de nouveaux plans. Vous pourriez, par exemple, avoir à recueillir les commentaires des équipes impliquées, organiser des activités pour les faire adhérer à de nouveaux projets ou participer à la création d'un environnement inclusif dans lequel les employé·es se sentent à l'aise pour poser toutes leurs questions relatives aux ressources humaines.

About the team
Le service RH joue un rôle essentiel dans le fonctionnement de l'entreprise et la gestion des collaborateurs·trices. Baptisée « équipe PXT » (People Experience and Technology Solutions), elle veille avant tout à la mise en place d'un environnement de travail exceptionnel pour que l'innovation, la satisfaction client et l'agilité continuent de faire rayonner Amazon partout dans le monde.
Nous adoptons une approche holistique, proactive et intégrée de la gestion du personnel. Notre équipe a « l'obsession de la satisfaction client ». Elle s'attache à résoudre rapidement les problèmes d'implication et de motivation des employé·es, afin que rien n'affecte l'expérience globale des employé·es et des clients. En définitive, notre travail consiste à veiller à la conformité d'Amazon aux normes RH les plus strictes et à faire progresser la stratégie et les objectifs d'Amazon.