Expert Voix Téléphonie Alcatel - Infrastructure Toip K242 H/F Kaiman Services
- Paris - 75
- CDI
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Débutants acceptés
À noter sur ce job
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- Modalité principalement sur site (100%)
Les missions du poste
🎯 Votre mission
Au sein d'une équipe d'experts en infrastructures, vous construisez et configurez une architecture de téléphonie On Premise hautement spécialisée. Vous assurez l'expertise technique, le conseil et l'assistance sur les solutions de téléphonie Alcatel du groupe, en pilotant conception, mise en oeuvre et suivi des infrastructures critiques.
🛠️ Vos missions
- Concevoir, mettre en oeuvre et assurer le suivi des solutions de téléphonie Alcatel (OXE, Rainbow) en production
- Assurer la Maintenance en Condition Opérationnelle (MCO) des solutions déployées, évolutions hardware et software
- Piloter l'industrialisation des déploiements via solutions DevOps (XLR/XLD)
- Gérer les migrations de collaborateurs entre plateformes (outil Kurmi) et les mises à jour de versions
- Concevoir et déployer les nouvelles fonctionnalités (Rainbow, centralisation VM, chiffrement, intégration Teams)
- Cadrer, planifier et assurer le feedback des projets en phase de build et déploiement
- Participer au traitement des incidents majeurs en appui des équipes production
- Réaliser diagnostics, correction des dysfonctionnements et proposer des solutions optimisées
- Assurer la veille technologique et l'évaluation prospective des produits Alcatel
- Produire documents d'architecture, documents de mise en production et préparation des CHG
🏢 Environnement
- Rattachement au sein d'une équipe Projets spécialisée en infrastructures ToIP
- Collaboration régulière avec d'autres experts du domaine et équipes RUN (production)
- Rôle de référent sur plusieurs facettes des infrastructures ToIP pour les équipes de production
- Modalité principalement sur site (100%)
Le profil recherché
🧩 Compétences techniques
- Expertise haute en téléphonie Alcatel (impératif)
- Expertise écosystèmes Alcatel (impératif)
- Déploiement et migration sur solution ALE Rainbow (impératif)
- Expertise SIP (important)
- Anglais professionnel (impératif)
🤝 Savoir-être
- Autonomie marquée et grande capacité d'adaptation technique
- Relationnel fort, sens du travail en équipe
- Excellentes qualités de feedback, reporting et organisation
- Rigueur dans l'exécution et la documentation
- Curiosité technologique et engagement dans la veille
🎓 Expérience
Expertise confirmée de haut niveau (N4) en téléphonie Alcatel, avec parcours notable sur solutions Rainbow et grands réseaux de téléphonie d'entreprise. Idéalement, profil de téléphoniste de métier avec expérience significative en migrations de versions, mises à jour matériel/logiciel et exploitation d'écosystèmes Alcatel.
Bienvenue chez Kaiman Services
💼 KAIMAN Services - L'humain au coeur de la tech
Chez KAIMAN Services, nous pensons que la vraie richesse d'une ESN, ce sont ses collaborateurs. Depuis plus de 10 ans, nous développons une entreprise à taille humaine, basée à Aix-en-Provence, avec une présence active dans tout le Sud-Est, à Lyon et à Paris. Notre mission : accompagner nos clients dans leurs projets IT, en plaçant l'humain, la transparence et la qualité au centre de chaque action.
🚀 Nos domaines d'expertise
Nous intervenons sur 3 grands pôles techniques :
🔧 Développement & Ingénierie logicielle
Applications sur-mesure, API, outils métiers, DevOps, front/back-end, en environnement PHP, Symfony, JavaScript, Python, .NET, Java...
📊 Data & Intelligence Artificielle
Collecte, traitement et valorisation de données, automatisation, IA, machine learning, analyse prédictive.
☁️ Infrastructure, Cloud & Cybersécurité
Systèmes et réseaux, cloud (Azure, AWS, GCP), support, supervision, sécurité, maintien en conditions opérationnelles.
🤝 Une ESN centrée sur ses collaborateurs
Chez KAIMAN Services, chaque collaborateur est accompagné avec proximité, respect et bienveillance.
Nous croyons qu'un consultant épanoui, qui comprend son rôle et sa trajectoire, est un acteur clé de la réussite des projets.
👉 Pas de missions imposées.
👉 Des parcours personnalisés selon vos envies et vos compétences.
👉 Une relation directe avec la direction, fluide et sans superflu.
🌱 Nos engagements RH
Favoriser l'épanouissement personnel et professionnel
Encourager la montée en compétences continue
Garantir un management accessible et humain
Proposer des missions avec du sens et de la valeur technique
🎯 Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que chez KAIMAN Services, on prend le temps de vous connaître.
Parce que votre avis compte.
Parce que vous avez besoin de perspectives, pas seulement d'un contrat.
Et parce que travailler sérieusement n'empêche pas la bonne ambiance.
📩 Envie de faire partie de l'aventure ?
Contactez-nous : ****@****.**
🌐 www.kaiman.fr
Infos complémentaires
Durée de mission : 507 jours (environ 2 ans)
Démarrage souhaité : 02/11/2026
Fin de mission souhaitée : 30/10/2028
Date limite de dépôt du profil : 06/11/2026
Localisation : 100% sur site (3 jours par semaine minimum)
Astreinte : aucune
Opérations en horaires non-ouvrables (HNO) prévisibles lors des phases de build et déploiement des solutions.
Publiée le 27/10/2026 - Réf : 4425697/30702815 EVTAITK/75P
