Chargé de Recouvrement H/F Groupe Efire
- Chasse-sur-Rhône - 38
- CDD
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
À noter sur ce job
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Détail du poste
Dans le cadre d'un remplacement temporaire pour congé maternité, le Groupe EFIRE recherche un(e) Chargé(e) de recouvrement afin d'assurer la continuité du suivi d'un portefeuille de sociétés du Groupe.
Rattaché(e) à la Direction Générale, vous assurez le suivi des créances clients de son périmètre et contribue à la maîtrise des impayés.
Vos principales missions seront :
-Suivre la balance âgée et identifier les impayés à traiter ;
-Relancer les clients par téléphone, mail et courrier ;
-Suivre les dossiers jusqu'au règlement des créances ;
-Identifier les litiges et travailler avec les équipes internes pour les résoudre ;
-Assurer le suivi des déblocages de comptes et des dépassements d'encours ;
-Gérer les dossiers auprès de l'assurance-crédit ;
-Préparer et suivre les dossiers précontentieux et contentieux ;
-Mettre à jour les outils de suivi et les indicateurs de recouvrement.
Nous recherchons avant tout une personne autonome, rigoureuse et à l'aise dans la relation client, capable de prendre en charge un portefeuille et de suivre ses dossiers jusqu'à leur résolution.
Le poste nécessite :
-Une première expérience en recouvrement clients ;
-Une bonne capacité d'analyse et d'organisation ;
-De la ténacité et de la réactivité dans le suivi des dossiers ;
-Une communication à la fois ferme et diplomate avec les clients ;
-La capacité à travailler avec différents interlocuteurs internes et à les relancer lorsque nécessaire ;
-Une bonne maîtrise d'Excel et des outils bureautiques ;
-La connaissance d'un ERP, idéalement Sage X3, serait appréciée ;
Le profil recherché
Compétences: Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication d'autres articles en caoutchouc
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Publiée le 27/10/2026 - Réf : 215RWVW
