Business Analyst IT Senior - ERP Miles Sofico H/F Hn Services

HN Services recherche un(e) Business Analyst IT Senior pour accompagner un client dans l'évolution de son système d'information autour de Miles, l'ERP de Sofico ou similaires

À l'interface entre les équipes métier et IT, vous recueillez et formalisez les besoins, accompagnez leur mise en oeuvre et veillez à la qualité des livrables jusqu'à la mise en production.

Vos responsabilités

- Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs et des parties prenantes.
- Préparer et animer des ateliers métier.
- Cartographier les processus existants et cibles, et analyser les impacts fonctionnels et applicatifs.
- Rédiger les spécifications fonctionnelles, règles de gestion, User Stories et critères d'acceptation.
- Contribuer à la gestion et à la priorisation du backlog avec le Product Owner.
- Accompagner les équipes de développement et d'intégration dans la compréhension des besoins.
- Préparer et coordonner les tests d'intégration et la recette métier (UAT).
- Suivre les anomalies, valider les corrections et accompagner les utilisateurs lors de la recette.
- Participer à la préparation des mises en production et au suivi des incidents.
- Coordonner les échanges entre les équipes métier, IT, partenaires et prestataires, y compris dans un contexte international.
- Maintenir la documentation fonctionnelle et contribuer à l'amélioration continue des processus.

Votre profil

- Vous justifiez d'une expérience confirmée en Business Analysis IT.
- Vous avez une expérience sur Miles (Sofico).
- Vous connaissez les métiers du leasing, du financement automobile ou de la gestion de contrats.
- Vous maîtrisez la rédaction de spécifications fonctionnelles et la modélisation des processus.
- Vous avez déjà coordonné des tests d'intégration et des recettes utilisateur.
- Vous êtes à l'aise dans des environnements Agile et avec des équipes pluridisciplinaires.
- Vous pouvez travailler en anglais avec des interlocuteurs internationaux.

HN est une Entreprise de Services Numériques fondée en 1983, composée de plus de 1750 collaborateurs.

Nous accompagnons nos clients, des groupes institutionnels diversifiés (banque, assurance, distribution, industrie, services), dans l'évolution permanente de leurs systèmes d'informations.

Nous sommes présents en France (Paris, Lille, Nantes, Bordeaux & Aix-en-Provence) et à l'international (Bucarest, Madrid, Lisbonne, Luxembourg)

Nos métiers : MOE, BI, MOA, Prod/infra sur plus de 130 clients actifs (nous sommes référencés)

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