Agent d'Accueil et de Prévenance - Rdvaeromin H/F Watchover

Dans le cadre du renforcement de nos équipes sur les plateformes aéroportuaires de Paris (Roissy CDG et Orly), nous recrutons des agents d'accueil et de prévenance aéroportuaire.

Vous rejoindrez la filiale WelcomeOne, entité du groupe WO Group spécialisée dans les métiers de l'accueil, de l'expérience passager et du soft handling.

Vous évoluerez dans un environnement dynamique, exigeant et international, au plus près des enjeux opérationnels du secteur aéroportuaire.

Missions principales
En tant qu'agent d'accueil et de prévenance aéroportuaire, vous êtes le premier point de contact des passagers et contribuez activement à la qualité de leur parcours.
À ce titre, vos missions seront :
- Accueillir, renseigner et orienter les passagers avec courtoisie et professionnalisme
- Assister et accompagner les passagers tout au long de leur parcours (enregistrement, contrôles, embarquement)
- Contribuer à la fluidité des flux passagers dans les zones d'attente
- Participer à la préparation des passagers avant les contrôles de sûreté
- Contrôler les cartes d'embarquement et veiller à la conformité des accès
- Garantir une qualité de service optimale en toutes circonstances

Profil recherché
- Très bon niveau de français et bon niveau d'anglais
- Première expérience en accueil, hôtellerie, service ou assistance appréciée

- Excellent sens du service et de la relation client
- Présentation soignée et bonne communication
- Autonomie, rigueur et esprit d'équipe
- Ponctualité et assiduité irréprochables
- Aisance dans les environnements dynamiques et réglementés

Autres informations

A propos du poste :
- Type de contrat : CDD de 1 à 6 mois
- Temps de travail : 30 à 35 heures hebdomadaires
- Rémunération : 1600,27 € brut mensuel sur 30 heures et 1 867,02 € brut mensuel sur 35 heures + primes diverses (habillage, panier, etc.)
- Horaires décalés (nuit, week-ends et jours fériés inclus) 3h30 au plus tôt ; 00h00 au plus tard
- Travail possible du lundi au dimanche selon planning
- Port de l'uniforme et respect du référentiel obligatoire

Prérequis administratifs :
- Casier judiciaire (B3) vierge et de moins de 3 mois
- Carte nationale d'identité ou passeport en cours de validité et, si applicable, titre de séjour valable sur l'ensemble de la durée du contrat

Pourquoi rejoindre WO Group ?
Rejoindre WO Group, c'est :
- Intégrer une structure avec des engagements RSE concrets : diversité & inclusion, qualité de vie au travail, impact environnemental
- Évoluer dans un secteur aéroportuaire dynamique, au coeur des enjeux de service
- Devenir un "agent 4.0", formé à la maîtrise des outils et technologies du secteur
- Bénéficier de réelles perspectives d'évolution vers des postes de coordination et des passerelles entre métiers au sein du groupe
- Profiter d'avantages concrets : primes diverses, tenues et carte pressing fournies, prise en charge des transports en commun à 100%...