Techniciens Support de Proximité H/F Actual group
- Lyon 3e - 69
- Intérim
- 1 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
Dans le cadre d'un projet de migration de Tenant à l'échelle internationale, nous recherchons 3 techniciens support de proximité (H/F) pour intervenir en cellule autonome sur plusieurs sites clients en Europe et en Afrique du Nord.
Vos missions
La migration technique globale est automatisée et gérée à distance par les équipes d'administration. Votre rôle consiste à sécuriser le déploiement sur site :
- Accompagnement VIP & utilisateurs : assister les collaborateurs lors de la bascule de leur environnement de travail.
- Support de proximité (N1/N2) : diagnostiquer, traiter les anomalies post-migration et résoudre les incidents sur les postes de travail.
- Coordination : faire le lien sur place entre les utilisateurs et les équipes techniques centrales.
Le profil recherché
- Expérience solide en support informatique de proximité (VIP / proxi).
- Anglais professionnel obligatoire (échanges réguliers sur les sites internationaux).
- Sens du service, patience et pédagogie dans la gestion de la relation utilisateur.
- Autonomie et adaptabilité pour intervenir efficacement en environnement multi-sites.
Prérequis impératif : passeport en cours de validité.
Modalités de la missionPériode : du 12/11/2026 au 18/12/2026 (engagement sur toute la période requis).
L'entreprise
Actual group en images
Publiée le 26/10/2026 - Réf : RE1260066A398448
