Agent de Service à la Clientèle Sénior Lbg H/F Air Culinaire Worldwide France

  • Le Bourget - 93
  • CDI
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 3 ans min.
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À noter sur ce job

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  • Permis B - Véhicule léger exigé

Les missions du poste

Dans le but de compléter notre équipe nous sommes à la recherche d'un Agent de Service à la clientèle Senior H/F
Rémunération
Le salaire brut annuel varie entre 30 000€ et 33 600€, le poste est de 39h par semaine.
Avantages : Tickets restaurant, mutuelle et prévoyance, CSE, 13e mois

Vos missions :

L'Agent du service à la clientèle Senior, est sous la responsabilité du Responsable Service Client.
Ses missions principales sont :
- Traiter les demandes des clients
- Traduire les commandes de l'Anglais vers le Français
- Transmettre les commandes à la cuisine et d'en assurer le suivi depuis la réception de la demande (commande), jusqu'à la livraison de celle ci.
- Emettre les devis ainsi que les pro-formas et de les transmettre au client
- Répondre à toutes les demandes émanentes des clients, tant sur le point de la restauration que sur la partie conciergerie.

Cette liste de missions n'est pas exhaustive.

Profil recherché :
- Expérience d'au moins 3 ans dans le domaine de la relation a la clientèle, la conciergerie ou encore la restauration haut de gamme
- Diplômes (BTS Hôtellerie et Restauration)
- Maitrises du pack office
- Permis B obligatoire
- Anglais indispensable

Vous êtes une personne rigoureuse, dynamique et ayant l'esprit d'équipe, n'hésitez plus, rejoignez-nous !
Nous attendons vos CV par mail à : ****@****.**

Le profil recherché

Experience: 3 An(s)

Compétences: Analyse de données expérimentales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Traiter les demandes de support technique

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Services des traiteurs

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Bienvenue chez Air Culinaire Worldwide France

Air Culinaire Worldwide France, traiteur spécialisé dans l'aviation privé situé à l'aéroport du Bourget.

Nous sommes composés d'une vingtaine de salariés tous spécialisés dans deux domaines tels que :
- La cuisine
- Les relations à la clientèle

Publiée le 24/10/2026 - Réf : 215LMRM

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