Service Delivery Manager H/F Catamania

  • Fontenay-sous-Bois - 94
  • CDI
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 10 ans min.
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Détail du poste

Le but de Catamania : la mise en oeuvre de démarches opérationnelles et méthodologiques pour réaliser et accompagner les projets de ses clients sur les aspects pilotage, AMOA, réalisation, tests ...

"Catamania s'engage à assurer la diversité de ses équipes et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures sans distinction d'âge, de genre, d'origine, d'orientation sexuelle, de croyance religieuse ou de handicap.

Bienvenue chez Catamania

Vous interviendrez dans le cadre d'un programme de modernisation du SI qui aura pour objectif de:

- Exposer les API's du SI,
- Orchestrer les échanges inter- applicatifs,
- Gérer les événements métiers,
- Standardiser les modèles de données,
- Mutualiser les intégrations à l'international,
- Garantir la traçabilité et la supervision des échanges.

Vos missions consisteront à contribuer :

- Assurer le capacity plan,
- Assurer le staffing incluant le plan d'onboarding,
- Réaliser le reporting et la gestion de la qualité,
- Maintenir les compétences sur les standards d'intégration et sur l'architecture et patterns,
- Réaliser le dasboard et fournir les KPI incluant les indicateurs comme la conformité aux guidelines, taux de réutilisabilité, le pourcentage es API's livrés avec le mock en développement et UAT, Couverture des tests,

Les livrables seront les suivants:

- Capacity Planning mensuel,
- Reporting hebdomadaire,
- Suivi capacité, des risques et du planning,

Pour mener à bien ce projet, vous devrez justifier de:

- Expérience approuvée en tant que Service Delivery Manager dans un contexte Applicatif orienté MOE,
- Compétences en matière d'organisation, de supervision et de Pilotage des équipes dans une logique orientée Engagement de Résultats,
- Capacité à fournir les ressources nécessaires au bon fonctionnement, et à fournir des KPI
- Compétences en méthodologie Agile Scrum,
- Capacité à concevoir et délivrer les services d'intégration avec une approche API AS A PRODUCT, et dans l'optimisation et la modernisation des solutions d'Intégration.
- Bon niveau relationnel et rédactionnel
- Rigueur, force de proposition et forte autonomie
- Anglais : lu parlé et écrit

Créée en 1999, CATAMANIA fait partie des ESN les plus compétitives dans les régions où elle est implantée et se spécialise sur des projets d envergure orientés métiers : Grande Distribution, Banque, Assurance et Protection sociale mais aussi Energie, Industrie, Secteur Public.

En 2022 CATAMANIA c est : 84 millions d de chiffre d affaires, 1100 collaborateurs répartis sur 15 agences en France et 4 agences à l international : Rabat, Luxembourg, Genève et Montréal.

Aujourd'hui, l objectif est de conforter le développement de nos agences et d ouvrir de nouveaux pays en Europe, conserver notre croissance de plus de 15% par an et atteindre 100 millions de CA en 2024.

Infos complémentaires

62 - 70 K€ brut annuel

Publiée le 23/10/2026 - Réf : 179641059W

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