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Chargé de Règlement - DAB de Spécialité H/F AXA en France

  • Pessac - 33
  • CDI
  • Banque • Assurance • Finance
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Les missions du poste

Vous serez chargé(e) d'accompagner nos clients entreprises dans la gestion et la résolution de leurs sinistres Dommages aux Biens de spécialités et risques spéciaux.

Votre rôle consistera à garantir une prise en charge efficace et conforme aux engagements contractuels, tout en assurant un haut niveau de qualité de service.

Vos principales missions :

  • Assurer la gestion complète des sinistres (ouverture, instruction et règlement)
  • Veiller à la maitrise de la charge technique par la bonne application des règles contractuelles, techniques et juridiques, ainsi que la détection des recours et des fraudes
  • Appliquer les process spécifiques au périmètre entreprise
  • Garantir la qualité de service attendue en respectant les délais de traitement et en produisant des communications écrites et orales claires et professionnelles

Le profil recherché

  • Solides connaissances en gestion des sinistres, droit des assurances et techniques d'indemnisation contractuelles et conventionnelles
  • Capacité à analyser, synthétiser, instruire et résoudre des dossiers complexes.
  • Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles.
  • Compétences juridiques appréciées

Infos complémentaires

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :
  • D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ;
  • D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ;
  • D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à coeur grâce à nos associations telles que AXA Atout Coeur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
  • Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelle...On s'arrête là, la liste est longue ! 😊

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Vous postulez à une offre.

  • Vous recevez un mail de confirmation de votre candidature.

  • Nous vous contactons pour convenir d'un premier échange.

  • Vous passez un entretien RH et un ou deux entretiens opérationnels.

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Publiée le 22/10/2026 - Réf : AXAFR_2026070202

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