Conseiller Client Apres-Vente H/F Skoda
- Labège - 31
- CDI
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 3 ans min.
Détail du poste
Acteur majeur de la distribution automobile dans le Sud-Ouest, le Groupe de Boussac Automobiles représente les marques ŠKODA, SEAT, CUPRA et AUDI.
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Conseiller client Après-Vente (H/F) pour renforcer nos équipes Espace Auto à SAINT-ALBAN et LABEGE.
Votre rôle : offrir un service client exemplaire et une expérience atelier de qualité.
Véritable interface entre les clients et l'atelier, vous garantissez un suivi rigoureux de chaque dossier et contribuez à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.
Vos missions principales :
Accueillir les clients et réceptionner les véhicules en atelier mécanique ou carrosserie.
Établir les ordres de réparation, devis et factures en lien avec les techniciens.
Assurer les demandes de prise en charge (entretien, réparation, garantie constructeur).
Coordonner le suivi des dossiers et veiller à la satisfaction client à chaque étape.
Garantir la qualité du service rendu et le respect des standards du Groupe et du constructeur.
Votre profil :
Plus que votre parcours, c'est votre personnalité et votre sens du service qui feront la différence.
Vous justifiez d'une expérience réussie de 3 ans minimum en réception après-vente ou sur un poste similaire, idéalement dans le groupe Volkswagen.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise dans la relation client.
Vous savez travailler en équipe et coordonner efficacement les flux entre l'atelier et le client.
Vous êtes disponible pour une prise de poste immédiatement.
Nous vous offrons :
Un environnement professionnel stimulant, des équipes passionnées et des avantages attractifs :
Carte restaurant
Mutuelle et prévoyance
Participation employeur aux abonnements de transport
Primes de performance et de cooptation
Accès aux avantages IRP Auto (aides vacances, loisirs, sport, culture...)
Rejoindre le Groupe de Boussac, c'est bénéficier d'un accompagnement de proximité, d'un management bienveillant et de réelles perspectives d'évolution au sein d'un groupe solide et dynamique.
Notre engagement pour l'inclusion :
Chez Groupe de Boussac, nous valorisons la diversité et accueillons avec plaisir les candidatures de personnes en situation de handicap.
Parce que nous sommes convaincus que nos différences font notre force, nous adaptons nos environnements de travail pour favoriser la réussite de chacun.
Ensemble, partageons la même passion de l'automobile et de la performance.
Osez l'aventure de Boussac : chaque talent compte, chaque client mérite la perfection au volant.
Les avantages
- Environnement de travail
- Parcours d’intégration
- Formation continue VGF Formation Réseau
- Formation aux métiers en alternance VGF Academy
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien téléphonique avec l’équipe de recrutement
-
Entretien téléphonique ou physique avec le manager
Skoda en images
La carte
3684 Route de Baziege la Lauragaise
31670 Labège
Publiée le 22/10/2026 - Réf : 8588743
