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Community & Communications Lead - Adoption IA Générative H/F Citech

  • Marseille - 13
  • CDI
  • Secteur informatique • ESN
  • Exp. 3 ans min.
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Les missions du poste

Nous recherchons un(e) AI Community & Communications Lead (H/F) pour accompagner un programme international de déploiement et d'adoption de l'intelligence artificielle générative.

Vous interviendrez au sein d'une équipe dédiée à la transformation IA, avec pour objectif de fédérer les collaborateurs, développer les usages et mesurer l'impact des initiatives d'adoption.

Votre rôle sera central dans l'animation d'un réseau de plusieurs centaines d'ambassadeurs IA répartis dans différentes entités et régions.

Vos principales missions :

  • Concevoir et structurer un programme d'animation de communautés d'ambassadeurs IA.

  • Développer l'engagement d'un réseau international de collaborateurs autour des usages de l'intelligence artificielle.

  • Définir et déployer une stratégie de communication dédiée à l'adoption de l'IA générative.

  • Produire des contenus pédagogiques et engageants : newsletters, témoignages utilisateurs, vidéos courtes, guides et supports visuels.

  • Organiser et animer des webinaires, ateliers collaboratifs et sessions de partage d'expériences.

  • Accompagner l'intégration de nouveaux ambassadeurs et faciliter leur montée en compétences.

  • Identifier les cas d'usage, bonnes pratiques et retours terrain pour enrichir les initiatives d'adoption.

  • Expérimenter les outils d'IA générative et les agents IA pour améliorer les processus de communication et d'animation.

  • Collaborer avec les équipes de conduite du changement, de communication, de formation et les équipes produits.

  • Définir et suivre les indicateurs de participation, d'engagement et d'adoption.

  • Réaliser des reportings réguliers et proposer des actions d'amélioration continue.

Environnement technologique

  • Intelligence artificielle générative (GenAI)

  • Prompt Engineering

  • IA agentique / Agents IA

  • Outils d'automatisation de workflows par IA

  • Outils de création de contenus assistée par IA

Le profil recherché

Formation supérieure en communication, marketing digital, management, transformation digitale ou domaine connexe. Les parcours équivalents fondés sur une expérience significative seront également étudiés.

Expérience professionnelle

Vous justifiez d'une expérience confirmée dans l'animation de communautés professionnelles, de réseaux d'ambassadeurs ou de dispositifs d'engagement internes.

Vous avez participé à des programmes de transformation digitale, de conduite du changement ou d'adoption de nouvelles technologies, idéalement à l'échelle internationale.

Compétences attendues

  • Solide maîtrise du Community Management en environnement corporate.

  • Expérience de la conception de stratégies de communication interne et de contenus multiformats.

  • Bonne compréhension des enjeux de conduite du changement et d'adoption technologique.

  • Pratique avancée et quotidienne de l'IA générative et du prompting.

  • Expérience concrète de la création d'agents IA et de l'automatisation de tâches.

  • Capacité à construire et analyser des indicateurs de performance et d'engagement.

  • Excellent niveau d'anglais, indispensable pour les échanges internationaux. Le français constitue un atout.

Qualités personnelles

  • Excellent relationnel et capacité à fédérer.

  • Aisance à l'oral et aptitude à animer des groupes variés.

  • Créativité et qualités rédactionnelles.

  • Autonomie, organisation et esprit d'initiative.

  • Curiosité technologique et capacité à expérimenter.

  • Esprit analytique et orientation résultats.

Les + du poste

✔ Programme stratégique d'adoption de l'IA générative
✔ Dimension internationale et multiculturelle
✔ Animation d'une communauté de plusieurs centaines d'ambassadeurs
✔ Expérimentation concrète de l'IA générative et des agents IA
✔ Collaboration avec des équipes métiers, produits et transformation
✔ Impact mesurable sur les pratiques professionnelles
✔ Organisation hybride avec présence sur site à Marseille

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CITECH est une ESN à taille humaine spécialisée dans les métiers de l'informatique et la transformation digitale.

Nous accompagnons nos clients grands comptes sur des projets IT stratégiques, notamment autour de la Data, du Cloud et des technologies innovantes.

Nos consultants bénéficient d'un accompagnement personnalisé, d'une relation de proximité et de missions favorisant le développement de leurs compétences.

Nous valorisons l'innovation, le partage d'expertise et l'évolution professionnelle.

Publiée le 22/10/2026 - Réf : REF4465N

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