Contrôleur Qualité H/F Spriiint

Contrôleur qualité / Expert technique en produits électroniques (H/F)

Entreprise : SPRIIINT
Lieu : Mérignac (33700)
Type de contrat : À définir selon le profil et l'expérience
Temps de travail : 35 heures par semaine
Rémunération : 25 000 à 37 000 € brut annuel selon profil et expérience
Expérience requise : 5 ans minimum
Formation : Bac +2 à Bac +3 minimum en électronique, électrotechnique ou domaine équivalent
Poste à pourvoir : Création de poste

Vos missions

1. Diagnostic et contrôle qualité

-Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements des smartphones, tablettes et autres appareils électroniques retournés par les clients.
-Réaliser des tests fonctionnels : écran, tactile, caméras, boutons, microphones, haut-parleurs, connectivité, charge et autres fonctionnalités.
-Effectuer des inspections visuelles afin d'identifier les fissures, rayures, impacts, traces d'humidité et autres défauts.
-Contrôler le bon fonctionnement des appareils après intervention ou remplacement éventuel de composants.
-Réaliser le contrôle qualité final avant remise en stock ou expédition.
-Vérifier la conformité des références, des numéros de série, des IMEI et des accessoires.
-Identifier, enregistrer et documenter les anomalies constatées.
-Assurer la traçabilité des diagnostics et des résultats de contrôle dans les outils informatiques.
-Respecter les procédures qualité, les consignes de sécurité et les règles de confidentialité des données.
-Analyser les défauts récurrents et proposer des actions d'amélioration.

2. Création et développement de l'activité technique

Le candidat participera à la définition des moyens techniques et de l'organisation nécessaires au développement de cette nouvelle activité.

Ses missions comprendront notamment :
-Évaluer les besoins techniques et proposer un aménagement adapté des postes de travail.
-Identifier les équipements de test, outils de diagnostic, machines et outillages nécessaires au contrôle des appareils électroniques.
-Étudier l'intérêt de développer une activité de réparation en interne, en complément du contrôle qualité.
-Évaluer la pertinence économique d'un investissement dans du matériel de démontage et de réparation, en tenant compte des volumes de retours, des types de pannes, du coût des équipements, des pièces détachées, du temps de main-d'oeuvre et des économies potentielles.
-Comparer les différents scénarios : contrôle uniquement, réparations en interne ou recours à des prestataires externes.
-Présenter des recommandations techniques et économiques à la direction, accompagnées si possible d'un budget prévisionnel et d'une estimation de rentabilité.
-Définir les procédures de diagnostic, les protocoles de tests fonctionnels et les critères de conformité.
-Structurer le circuit de traitement des retours : réception, diagnostic, contrôle, réparation éventuelle, validation finale et expédition.
-Proposer des indicateurs de performance permettant de suivre la qualité, les coûts et les délais de traitement.
-Participer à la mise en place des équipements et des procédures retenus par la direction.

L'objectif est de s'appuyer sur votre expertise pour déterminer les solutions les plus adaptées à notre activité, sans présumer qu'un investissement dans du matériel de réparation soit nécessairement la meilleure option.