Chef de Projet CRM H/F Michael Page
- Rungis - 94
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
À noter sur ce job
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Les missions du poste
En tant que chef de projet CRM, vous aurez comme missions :
* Pilotage de projets CRM : cadrer les besoins, définir les objectifs, planifier les étapes et assurer le respect des délais, des coûts et de la qualité des livrables
* Accompagnement des équipes commerciales : analyser les processus de prospection, de gestion des opportunités, de suivi des clients
* Recueil des besoins métiers : animer des ateliers avec les directions commerciales, marketing et relation client, formaliser les besoins et rédiger les spécifications fonctionnelles
* Optimisation des processus commerciaux : améliorer les outils de suivi du pipeline commercial, de reporting, de prévision des ventes et de pilotage de la performance
* Coordination des intervenants : assurer l'interface entre les utilisateurs, les équipes IT
* Gestion des données : contribuer à la fiabilisation des données clients, à la qualité des référentiels et à l'intégration du CRM avec les autres outils de l'entreprise
* Conduite du changement : accompagner les utilisateurs,organiser les formations et favoriser l'adoption des nouvelles fonctionnalités
* Suivi de la performance : définir des indicateurs de suivi, mesurer les gains opérationnels et proposer des améliorations continues
Missions non limitative
Les conditions proposées pour ce poste basé à Rungis sont les suivantes :
* Avantages supplémentaires non mentionnés à préciser avec le client.
* Rémunération attractive
Si ce poste de chef(fe) de projet CRM correspond à votre parcours, nous vous invitons à transmettre votre candidature.
Le profil recherché
Vous avez une formation en informatique, en gestion de projet ou dans un domaine connexe ;
Vous maîtrisez les outils CRM et avez des compétences en gestion de projet ;
Vous êtes capable de travailler en équipe et de collaborer avec des parties prenantes variées ;
Vous possédez de bonnes compétences en analyse et en résolution de problèmes ;
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion de projet.
L'entreprise
Elle intervient dans la conception, la production et la distribution de solutions spécialisées destinées à une clientèle professionnelle.
Son organisation s'appuie sur des équipes pluridisciplinaires et des processus structurés, avec des enjeux importants en matière de qualité, de conformité et d'amélioration continue.
Publiée le 21/10/2026 - Réf : JN -102026-7129625-4746_1792550334
