Service Civique - Aidant Numérique - Accompagner les Usagers au Numérique et aux Démarches en Ligne H/F Ville de Rouen

  • Rouen - 76
  • CDD
  • Temps partiel
  • 8 mois
  • Service public d'état
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Détail du poste

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Au sein de l'équipe,le service civique en tant qu'aidant numérique aura pour principale mission d'accueillir, diagnostiquer, orienter et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives en ligne et leurs pratiques numériques

Actions

France services propose également des actions collectives et d'information et des animations comme par exemple des ateliers numériques (création de comptes, déclarer ses revenus)

- Accueillir, écouter et orienter les publics

- Expliquer le fonctionnement de l'espace France services

- Accompagner et aider les usagers dans les démarches quotidiennes

- Faire de la prévention dans l'usage de l'outil numérique

- Participer à l'animation d'ateliers ou d'actions collectives

Il apportera également un soutien à la communication, favorisera le aller vers et l'implication des habitants. En effet, la communication interne et externe est essentielle pour que les habitants comprennent qui nous sommes et ce que nous faisons. Il contribuera aussi à la valorisation des animations (activités, ateliers, forums, permanences de partenaires) et à la réalisation de supports de communication (affiches, flyers, dépliants, films) et à leur diffusion dans le quartier, auprès des partenaires, site internet .

Capacité d'initiative

Nous vous encourageons à joindre un CV et un texte de motivation lors de votre candidature afin de vous présenter au mieux.

Votre environnement

Formations obligatoires

Pendant sa mission, le volontaire bénéficiera de la formation certifiante PSC1 et de la formation civique et citoyenne

Tutorat et accompagnement

Le volontaire sera également accompagné par un tuteur référent au sein de l'organisme d'accueil pour mener à bien sa mission.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Ville de Rouen

Du fait des compétences municipales, la Ville de Rouen intervient au service de la population dans des domaines très variés : de l'action sociale à la petite enfance, en passant par l'animation culturelle, la vie sportive...

Localisation de la mission

Centre Social Diana Armengol Markarian
Place Alfred de Musset 76000 rouen

Mon contact

Céline Lannier
Référente Service civique

Annonce n°M260036253

Bienvenue chez Ville de Rouen

En quelques mots...

France services est un nouveau modèle d'accès aux services administratifs de la vie courante. France Services vise à faciliter l'accès à un bouquet de services de qualité pour les habitants, dans un lieu unique à proximité de chez eux. Les usagers sont accueillis par des professionnels .

Publiée le 20/10/2026 - Réf : M260036253

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