Technicien·ne Support Informatique N1 - N2 - Windows & Linux H/F Celad
- Toulouse - 31
- Freelance
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 2 ans
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇
🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Toulouse - 🛠 Au moins 2 ans d'experience
Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀
Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Technicien·ne Support Informatique N1/N2 - Windows & Linux pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur de la défense. 💻💼
Contexte :
Vous aimez résoudre les problèmes informatiques, accompagner les utilisateurs et intervenir au plus près du terrain ? Vous souhaitez occuper un poste polyvalent, mêlant support technique, gestion du parc et environnement de production ?
Rejoignez une équipe où votre expertise technique et votre sens du service seront essentiels au bon fonctionnement des outils informatiques du quotidien.
Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯
Vous assurez le support informatique de proximité auprès des utilisateurs, sur des environnements Windows et Linux. Votre rôle : leur permettre de travailler dans les meilleures conditions, en prenant en charge leurs demandes et en veillant au bon fonctionnement de leur matériel.
Concrètement, vous serez amené·e à :
- Assurer le support de niveau 1 et 2 : diagnostiquer les incidents, résoudre les problèmes techniques et accompagner les utilisateurs dans leur utilisation des outils informatiques.
- Gérer le parc informatique : assurer le suivi et la maintenance des postes de travail, imprimantes, lecteurs industriels et autres équipements.
- Préparer et mettre à disposition les postes utilisateurs : installer, configurer et vérifier le bon fonctionnement des équipements.
- Accompagner les arrivées et les départs : préparer les équipements, créer ou désactiver les comptes et gérer les accès associés.
- Administrer les comptes et les droits d'accès : effectuer les opérations courantes et assurer une maintenance de premier niveau.
Le profil recherché
Vous avez une formation Bac +2 à Bac +3 en informatique, idéalement spécialisée en support ou systèmes et réseaux, et une première expérience en support informatique.
Vous maîtrisez les environnements suivants :
Les compétences indispensables
- Windows Professionnel, notamment Windows 11.
- Les bases de Linux, en particulier Debian et Ubuntu.
- Les fondamentaux des réseaux : TCP/IP, DNS et DHCP.
- Le support utilisateurs et la résolution d'incidents de premier niveau.
Les atouts pour réussir
- Une première expérience en environnement de production ou dans une PME multisite.
- Un bon niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral, pour échanger et traiter les demandes dans un contexte professionnel.
- De la rigueur, un bon sens de l'organisation et un véritable goût pour le service aux utilisateurs.
Ce qui fera la différence
Votre capacité à comprendre rapidement un problème, à apporter une réponse adaptée et à communiquer clairement avec les utilisateurs. Vous savez rester méthodique face aux incidents et faire preuve de réactivité lorsque les outils informatiques sont indispensables à l'activité.
Celad en images
Publiée le 19/10/2026 - Réf : 4407468/30613699 T.43.92.01.26
