Responsable Opérationnel - Corbeil-Essonnes H/F Altrion

Dans le cadre d'un programme de performance du système d'information, l'objectif est d'améliorer la qualité, la disponibilité et la performance des services informatiques sur plusieurs sites industriels.

Missions principales :

- Réaliser l'état des lieux des chantiers existants, clarifier les responsabilités et consolider le portefeuille dans un support de pilotage partagé.
- Suivre l'avancement, les échéances, les risques, les blocages et les dépendances entre chantiers.
- Préparer et animer les revues opérationnelles, suivre les décisions et actions correctives, remonter les alertes et proposer les arbitrages nécessaires.
- Piloter certains chantiers : cadrer les problématiques techniques et leurs impacts métiers, définir les objectifs et critères de réussite, coordonner les intervenants et suivre l'exécution sur le terrain.
- Accompagner les référents Performance, structurer les méthodes de suivi et de reporting et favoriser l'autonomie des équipes.
- Déployer et adapter les méthodes de pilotage et d'amélioration continue, notamment la résolution structurée de problèmes et la méthode 8D en cas de non-conformité.
- Mesurer et documenter les résultats, formaliser les bonnes pratiques et retours d'expérience, puis préparer le transfert des activités aux équipes internes. Les investigations et corrections techniques restent sous la responsabilité des équipes compétentes.

Environnement : infrastructures informatiques, systèmes d'information industriels et, éventuellement, environnements applicatifs. Gestion de portefeuille IT, coordination transverse, suivi des plans d'action, gestion des risques et dépendances. Gouvernance par comités de pilotage, revues opérationnelles et points réguliers. Outils : Microsoft Office 2016 et outils collaboratifs. Enjeux de qualité et sécurité : ISO 9001 version 2008, RGPD, sécurité des SI et continuité de service.

Livrables : portefeuille consolidé, dossiers de cadrage, plans d'action, supports de suivi et d'arbitrage, bilans de clôture, dossier de capitalisation et de transfert, rapports hebdomadaires et rapports ponctuels. Les rapports hebdomadaires sont remis le lundi à 10 h ; les rapports ponctuels sous cinq jours ouvrés maximum.

Modalités :

- Localisation principale : Corbeil-Essonnes et Villaroche.
- Déplacements possibles à Montereau, Gennevilliers, Saint-Quentin, Châtellerault et Bordeaux.
- Durée : 9 mois, démarrage dès contractualisation et validation du bon de commande.
- Télétravail : 2 jours par semaine, avec une présence terrain importante à confirmer avec l'opérationnel.
- Matériel : PC fourni par le prestataire, autorisé et configuré selon l'environnement informatique.

Consultant expérimenté en pilotage opérationnel de projets et chantiers IT, avec une expertise en amélioration de la qualité de service et une bonne compréhension des infrastructures informatiques.

Compétences requises :

- Expérience confirmée dans le pilotage simultané de plusieurs projets ou chantiers informatiques.
- Maîtrise de la gestion de portefeuille, du cadrage de projets et du suivi opérationnel.
- Capacité à coordonner des équipes techniques et métiers sans lien hiérarchique.
- Bonne compréhension des composantes d'un système d'information et de leurs interdépendances.
- Maîtrise des méthodes de résolution de problèmes, de gestion des risques et d'amélioration continue.
- Expérience en animation de gouvernances opérationnelles, production de reportings et coordination sur le terrain.
- Capacité à challenger les équipes techniques sur l'avancement des travaux.

Compétences appréciées : expérience en environnement industriel multisite, connaissance des problématiques de performance des infrastructures informatiques, expérience en structuration de dispositifs de pilotage et conduite du changement.

Qualités personnelles : autonomie, rigueur, pragmatisme, leadership transverse, sens de l'organisation, aisance relationnelle, capacité de synthèse et aptitude à alerter efficacement.

Langues et contraintes :

- Français courant indispensable.
- Anglais professionnel lu, écrit et parlé.
- Accès ZRR apprécié, mais non indispensable.
- Respect des exigences de confidentialité, de sécurité informatique et de protection des données.
- Références de missions comparables précisant les responsabilités et résultats obtenus.

Le poste est ouvert uniquement aux candidats autorisés à travailler en France.

Qui sommes-nous ?

ALTRION est une international IT Company basée à Paris qui propose des consultant métiers Et IT dans toute.

Nous travaillons avec des grands comptes internationaux dans les secteurs industriels, Défense, Banque, Assurance et LifeScience.

Nos clients nous reconnaissent pour notre savoir-faire et volonté en matière de fiabilité et sympathie. Nos consultants sont également reconnus dans la software industrie.

Notre expertise IT est focalisée sur la data et les systèmes d'information (architecture, Cyber sécurité, Développements, Infra, Virtualisation.

Plus qu'un recrutement pour une mission il s'agit d'un véritable projet professionnel construit en 3 axes (Technique/Fonctionnel, Managerial et Revenue)

Nos interventions sont en environnement international l'anglais est donc requis.

Retrouvez toutes nos offres sur notre site web www.altrion.world et sur France Travail.

Qui êtes-vous ?

Vous êtes fait pour la prestation de services, vous aimez avoir toujours 1 ou 2 métros d'avance sur votre client. Vous aimez être à la pointe des nouvelles solutions et voyez très vite son intérêt d'un point de vue métier car l'informatique reste une solution au service des humains.