Équipier Polyvalent en Loisirs et Divertissement Alternance Saint-Denis H/F Emploi DomTom

Présentation du poste

🎯 Tu es dynamique, souriant(e) et tu aimes travailler dans un environnement animé ?

✨ Bonne nouvelle !

📍 Saint-Denis - Poste à pourvoir en alternance !

Notre groupe STAND UP FORMATION recherche pour son partenaire, spécialisé dans les activités de loisirs et de divertissement, un(e) apprenti(e) motivé(e) pour rejoindre son équipe.

Au sein de cette structure, vous participerez au bon fonctionnement de l'établissement et contribuerez à offrir une expérience agréable aux visiteurs. Vous serez amené(e) à accueillir et orienter les clients, renseigner le public sur les activités proposées, participer à la gestion des espaces et veiller au respect des règles de sécurité et de propreté.

Vous interviendrez également dans différentes tâches opérationnelles, en fonction des besoins de l'activité, tout en développant vos compétences en accueil, relation client, communication et organisation.

Cette alternance est idéale pour acquérir une expérience professionnelle concrète dans le secteur des loisirs et des services, tout en développant votre polyvalence et votre sens du contact.

Missions

• 👋 Accueillir les clients avec le sourire et assurer une prise en charge de qualité dès leur arrivée.
• 💬 Renseigner et orienter les visiteurs sur les activités, les services et le fonctionnement de l'établissement.
• 🎟️ Participer à la gestion des entrées et aux opérations d'accueil et d'encaissement, selon les procédures en place.
• 🎯 Accompagner les clients dans leur expérience et répondre à leurs demandes.
• 🛍️ Présenter les offres et services proposés et contribuer à leur promotion auprès de la clientèle.
• 💳 Participer aux opérations de vente et d'encaissement dans le respect des procédures internes.
• 🧹 Veiller à la propreté et à la bonne tenue des espaces accueillant le public.
• 🔎 Contrôler régulièrement l'état des espaces et des équipements et signaler toute anomalie à l'équipe responsable.
• 🛡️ Contribuer au respect des consignes de sécurité et au bon déroulement des activités.
• 🤝 Travailler en équipe afin d'assurer le bon fonctionnement quotidien de l'établissement.
• 📋 Participer aux tâches opérationnelles courantes et s'adapter aux besoins de l'activité.
• ⭐ Veiller à la satisfaction des clients et contribuer à leur offrir une expérience positive.

Profil attendu

• ⚡ Vous êtes dynamique, motivé(e) et appréciez les environnements de travail animés.
• 😊 Vous avez le sens de l'accueil et aimez le contact avec la clientèle.
• 🗣️ Vous êtes souriant(e), à l'écoute et savez communiquer avec différents publics.
• 🤝 Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d'entraide.
• 📋 Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et ponctuel(le).
• 🚀 Vous êtes polyvalent(e), réactif(ve) et capable de vous adapter aux imprévus.
• 🛡️ Vous êtes attentif(ve) au respect des consignes de sécurité, d'hygiène et de propreté.
• 💡 Vous faites preuve d'initiative et avez envie d'apprendre de nouvelles compétences.
• 🎓 Vous souhaitez vous former dans le cadre d'une alternance et acquérir une expérience professionnelle dans le secteur des loisirs et des services.

Une première expérience dans l'accueil, la vente, la restauration ou les loisirs serait un plus, mais les débutant(e)s motivé(e)s sont les bienvenu(e)s.

Pourquoi rejoindre cette alternance ?

• 🎯 Découvrir le fonctionnement d'un établissement de loisirs.
• 💼 Développer des compétences en accueil, relation client et organisation.
• 🤝 Apprendre à travailler en équipe dans un environnement dynamique.
• 📚 Bénéficier d'une formation professionnalisante tout en acquérant une expérience concrète sur le terrain.