Technicien Support Informatique H/F CETIH
- Machecoul-Saint-Même - 44
- CDD
- 12 mois
- Bac +2
- BTP
- Secteur Energie • Environnement
- Exp. 2 ans
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- mobilité, avec de nombreux déplacements à prévoir sur les différents sites
Les missions du poste
Nous recherchons pour une mission en CDD de minimum 12 mois un(e) technicien(ne) Support N2.
Intégré(e) à une équipe Support composée de cinq personnes, le/la technicien(ne) Support N2 aura pour première mission de déployer les nouveaux clients légers dans les six usines du Groupe, dont deux situées à Machecoul. À l'issue de ce déploiement, il/elle participera à la mise à niveau et au maintien en conditions opérationnelles du parc de clients légers.
À terme, le poste pourra évoluer vers la maintenance et la sécurisation du parc informatique industriel (Multi OS de Windows XP à Windows 11), notamment des postes assurant la communication avec les automates et les centres d'usinage.
Cette mission nécessite autonomie, rigueur, sens des responsabilités et mobilité, avec de nombreux déplacements à prévoir sur les différents sites.
Principales missions :
Déploiement et support
- Coordonner le déploiement des nouveaux clients légers avec les équipes des usines.
- Planifier et organiser les interventions sur les différents sites.
- Assurer le suivi des opérations de migration.
- Être le point d'entrée pour les incidents liés au déploiement et à la migration.
- Accompagner les utilisateurs et les équipes locales lors des mises en service.
Matériel et maintien en conditions opérationnelles
- Préparer, configurer, déployer et maintenir les clients légers.
- Installer et maintenir les équipements et périphériques informatiques : douchettes, terminaux, casques et autres matériels associés.
- Installer, mettre à jour et maintenir le parc matériel et logiciel.
- Réaliser les tests nécessaires après chaque installation ou remplacement.
- Tenir à jour l'inventaire du parc informatique dans la CMDB.
Projet et documentation
- Participer à la préparation et au pilotage des opérations de remplacement des clients légers.
- Assurer une communication régulière avec les responsables et interlocuteurs des usines.
- Identifier les risques, les incidents et les éventuels blocages liés à la migration.
- Rédiger les procédures techniques et documenter les solutions mises en oeuvre.
- Centraliser et enrichir la base de connaissances.
Le profil recherché
Le poste peut convenir à un profil technique débutant, titulaire par exemple d'un Bac professionnel orienté informatique, complété par exemple d'une formation de niveau Bac +2 de type TSSI.
Connaitre les environnement technique Microsoft, O365, Azure, Acronis, Windows 10/11, Intune, Clients légers, Citrix.
Notre statut d'entreprise à mission consolide notre engagement en faveur d'une politique de recrutement inclusive : nous étudions avec attention chaque candidature.
Bienvenue chez CETIH
CETIH (Compagnie des Équipements Techniques et Industriels pour l'Habitat) est une entreprise industrielle française indépendante, spécialisée dans les secteurs de l'enveloppe de l'habitat et de la rénovation énergétique.
Riche d'un savoir-faire de plus de 50 ans et de l'expertise de ses 1200 collaborateurs, le groupe commercialise sous les marques Bel'M, Zilten, SWAO, CID, Bignon, plusieurs gammes de portes d'entrée, fenêtres, solutions solaires, ventilation et isolation.
Ces solutions innovantes, éco-conçues et accessibles sont fabriquées au sein de 6 usines spécialisées et distribuées en multi-canal.
Engagé pour une entreprise et un habitat harmonieux, durables et tournés vers l'Humain, CETIH aspire à un développement rentable et pérenne, respectueux des parties prenantes et fondé sur de forts engagements RSE.
Infos complémentaires
Le poste nécessite des déplacements réguliers de plusieurs jours sur les 5 sites de production. (Roanne, Roncey, Saint-Macaire, Port-Brillet, Machecoul)
Avantage Entreprise : Prime de vacances, tickets restaurants, chèques vacances, mutuelle avec participation à 80%, prévoyance, intéressement et participation, CSE...
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Candidature en ligne
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Préqualification téléphonique
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1er entretien avec le manager d’équipe
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2ème entretien avec le N+2 / RH
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Dans certain cas, 3ème entretien final avec un membre COMOP/COMEX
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Sélection et Intégration
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La carte
2 Rue Gustave Eiffel
44270 Machecoul-Saint-Même
Publiée le 16/10/2026 - Réf : 4404164/30599684 TSI/44M
