Service Civique - Titre de Mission Accompagner les Usagers Vers l'Autonomie Numérique et Favoriser l'Accès aux Droits H/F le Studio Solidaire
- Espéraza - 11
- CDD
- Temps partiel
- 8 mois
- Bac
- Service public d'état
Détail du poste
En quelques mots...
Au Studio Solidaire, à Espéraza, tu accueilles les habitants et les adhérents, et tu les aides à découvrir et utiliser l'outil numérique de l'association : prise de rendez-vous, espace membre, forum, demandes d'aide. Une mission de lien, d'accueil et de transmission.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Favoriser l'accès de tous, y compris les plus éloignés du numérique, aux services d'une association de proximité. En rendant son outil interne simple et accueillant, la mission renforce le lien entre l'association et les habitants et l'entraide entre adhérents.
Actions
Aux côtés de l'équipe salariée et bénévole, tu :
- accueilles les visiteurs au Studio, présentes l'association et ses services ;
- aides les adhérents à découvrir l'outil interne de l'association : création du compte, espace membre, prise de rendez-vous, forum, envoi d'une demande d'aide ;
- animes de courts temps de découverte de l'outil, en petit groupe ;
- réalises des supports simples pour en faciliter la prise en main : fiches pas à pas, petits tutoriels vidéo, affiches ;
- recueilles les retours et difficultés des utilisateurs et les fais remonter à l'équipe qui développe l'outil ;
- participes à la présence de l'association lors de ses événements.
Les accompagnements techniques et administratifs restent assurés par l'équipe. Tu n'es jamais seul : tu débutes en binôme et gagnes en autonomie à ton rythme.
Capacité d'initiative
Si tes idées donnent naissance à un projet, nous l'encourageons et t'accompagnons dans celui-ci ! Ta mission évolue en fonction de tes propositions.
Votre environnement
Formations obligatoires
PSC1 et formation civique et citoyenne pendant la mission. Formation à l'accueil et à l'outil interne de l'association dès l'arrivée.
Localisation de la mission
LE STUDIO SOLIDAIRE
CENTRE CULTUREL ESPERAZA 11260 ESPERAZA
Mon contact
Marc-Antoine Simon
Président
Annonce n°M260035654
Publiée le 16/10/2026 - Réf : M260035654