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Technicien Support Informatique - Déploiement - Cherbourg 50 H/F HELPLINE

  • Cherbourg-en-Cotentin - 50
  • CDI
  • Bac +2
  • Secteur informatique • ESN
  • Exp. 7 ans min.
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Les missions du poste

Dans le cadre du renforcement des équipes IT de notre client basé à Cherbourg, nous recherchons un Technicien Support Informatique / Déploiement.

Vous intervenez auprès des utilisateurs pour assurer le déploiement des équipements informatiques ainsi que le support de proximité.

Vos principales responsabilités :

  • Préparation et configuration des postes de travail
  • Déploiement de matériels informatiques (PC, écrans, périphériques)
  • Installation et paramétrage des applications métiers
  • Support utilisateurs de niveau 1 et 2
  • Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels
  • Gestion des tickets via l'outil de support
  • Accompagnement et assistance des utilisateurs lors des migrations et renouvellements de matériel
  • Rédaction de procédures et mise à jour de la documentation technique

Le profil recherché

  • Formation en informatique (Bac à Bac +2)
  • Première expérience réussie en support informatique ou déploiement de postes
  • Bonne connaissance des environnements Windows 10/11
  • Maîtrise de Microsoft 365
  • Connaissances en Active Directory appréciées
  • Sens du service et excellente communication
  • Autonomie, rigueur et esprit d'équipe

Compétences clés

Support utilisateurs - Déploiement de postes - Windows 10/11 - Microsoft 365 - Active Directory - Migration de postes - Gestion des incidents - Hardware - Réseaux de base - Ticketing

Infos complémentaires

Informations supplémentaires

🎁 Nos petits + (Helpline)

  • Carte titres-restaurant de 9,50€ / jour travaillé, prise en charge à 60 %
  • Mutuelle familiale
  • Prise en charge à 50 % des transports en commun
  • Indemnité kilométrique vélo
  • Un CSE avec de nombreux avantages
  • Un institut de formation interne pour développer vos compétences

📌 Informations pratiques

  • Contrat : CDD
  • Localisation : Cherbourg
  • Rémunération : Selon profil entre 23K€/25K€ annuel bruts

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Publiée le 15/10/2026 - Réf : REF4720Y

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