Téléconseiller - Téléconseillère H/F Supplay
- Amiens - 80
- Intérim
- 18 mois
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
Au sein du service clients, vous serez en charge de la gestion des dossiers de réclamations clients. À ce titre, vos principales missions seront :
- Analyser et traiter les réclamations clients ;
- Assurer le suivi administratif des dossiers ;
- Apporter des réponses adaptées aux demandes des clients ;
- Mettre à jour les informations dans les outils informatiques dédiés ;
- Garantir la qualité du traitement et le respect des délais ;
- Collaborer avec les différents services afin d'assurer la satisfaction client.
Le profil recherché
- Vous justifiez d'au moins un an d'expérience sur un poste similaire ;
- Vous possédez un réel sens du service client ;
- Vous faites preuve de professionnalisme, de rigueur et d'organisation ;
- Vous êtes réactif(ve) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément ;
- Vous appréciez le travail en équipe ;
- Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec les applications bureautiques.
- Vous possédez un réel sens du service client ;
- Vous faites preuve de professionnalisme, de rigueur et d'organisation ;
- Vous êtes réactif(ve) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément ;
- Vous appréciez le travail en équipe ;
- Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec les applications bureautiques.
L'entreprise
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Infos complémentaires
CSE
Publiée le 14/10/2026 - Réf : 31265779 KYG2KOCU6BB9
