Alternant Technicien Informatique H/F Puybaret

Alternant Technicien informatique H/F

Contrat d'apprentissage - Ussel (19)

Description du poste

Nous sommes distributeur de matériel de chauffage toutes énergies, appareillage électrique, luminaires, salles de bain, cuisines, carrelage, plomberie, outillage et produits sidérurgiques.

Nous commercialisons des produits achetés en direct d'usine, sélectionnés en Europe. Répartis à travers nos 10 agences dans le Sud-Ouest de la France, nous comptons 230 collaborateurs.

Dans le cadre du développement de nos outils informatiques et de nos usages numériques, nous recherchons un(e) alternant(e) Technicien informatique pour rejoindre notre siège social situé à Ussel (19).

Vous participerez au bon fonctionnement de notre environnement informatique, à la gestion des données de l'entreprise et à la mise en place de nouveaux outils numériques, notamment des automatisations utilisant l'intelligence artificielle.

Vous serez progressivement formé(e) à nos outils et accompagné(e) dans la réalisation de vos missions.

Vos missions

Informatique et support utilisateurs

Participer à l'assistance technique matérielle et logicielle auprès des utilisateurs.

Aider au diagnostic et à la résolution des problèmes informatiques, systèmes et réseau.

Participer à l'installation, à la configuration et à la maintenance des postes informatiques.

Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils informatiques.

Contribuer au développement de petites applications métiers répondant aux besoins des équipes.

Outils métiers et qualité des données

Participer à la gestion et à la mise à jour des bases de données de l'entreprise, notamment de la base articles.

Contribuer à l'intégration des fichiers fournisseurs et au contrôle de la cohérence des informations.

Identifier et corriger les anomalies dans les données.

Réaliser des extractions et des traitements de données pour les équipes achats, commerciales et logistiques.

Automatisation et intelligence artificielle

Découvrir et participer à la mise en place d'automatisations permettant de simplifier les tâches répétitives.

Contribuer au développement de nouveaux usages de l'intelligence artificielle dans l'entreprise.

Tester les outils automatisés, vérifier leurs résultats et identifier les éventuelles anomalies.

Participer à l'amélioration des processus et accompagner les utilisateurs dans la prise en main de ces nouveaux outils.

Compétences souhaitées

Connaissances de base des systèmes d'exploitation Windows, des outils bureautiques et du matériel informatique.

Notions de réseaux informatiques : IP, DNS, DHCP et téléphonie sur IP.

Bonne connaissance d'Excel et intérêt pour le traitement des données.

Intérêt pour les logiciels métiers, le développement de petites applications et les outils d'automatisation.

Curiosité pour les nouvelles technologies et l'intelligence artificielle.

La maîtrise de l'ensemble de ces compétences n'est pas exigée : l'alternance doit également vous permettre de les développer.

Profil recherché

Vous préparez une formation en informatique de niveau Bac +2 à Bac +3, de type BTS SIO, BUT Informatique, BUT Réseaux et Télécommunications, licence professionnelle ou formation équivalente.

Vous êtes rigoureux(se), curieux(se), organisé(e) et aimez comprendre comment fonctionnent les outils informatiques.

Vous appréciez la résolution de problèmes, savez faire preuve de logique et avez envie d'apprendre.

Votre bon relationnel vous permet d'échanger facilement avec les utilisateurs et de comprendre leurs besoins.

Une première expérience en informatique, en programmation ou avec des outils d'intelligence artificielle serait un plus, mais n'est pas indispensable.

Nous recherchons avant tout une personne motivée, impliquée et désireuse de développer ses compétences dans un environnement professionnel concret et varié.

Informations sur le poste

Type de contrat : Alternance - Contrat d'apprentissage

Lieu : Ussel (19), au siège social de l'entreprise

Organisation : Travail en présentiel

Rémunération : Selon la réglementation applicable au contrat d'apprentissage