Gestionnaire Litiges H/F Partnaire
- Dagneux - 01
- Intérim
- Travail de jour
- 3 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
Votre Partnaire de Saint-Maurice-de-Beynost (01700) recherche, pour son client leader international de la solution logistique et du transport de marchandises, basé à Dagneux (01120) : Un Employé Litiges (H/F)
En tant qu'employé(e) litiges, vos missions sont :
-> Examiner la validité des réclamations reçues
-> Tenir à jour l'ensemble des dossiers litiges pour assurer un suivi
-> Echanger avec les clients sur les procédures de traitement de litiges
-> Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes pour résoudre les problématiques
-> Contrôler et valider les factures dès réception
-> Evaluer l'impact des litiges sur la qualité du service client et sur l'activité opérationnelle
Vos horaires de travail sont : 08h30 - 16h30, du lundi au vendredi
Type de contrat : Intérim (remplacement : 3 à 6 mois)
Rémunération : 1900EUR brut selon expériences
Le profil recherché
Vous avez un bon niveau d'anglais (B1 minimum écrit et oral) et maîtrisez les outils informatiques ?
Alors ce poste est sûrement fait pour vous ?
N'oubliez pas, nos entreprises sont toutes inclusives. Tous les profils sont évalués de la même manière !
Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission
L'entreprise
Infos complémentaires
Publiée le 14/10/2026 - Réf : 31257768 81832