Travailleur Social - Ccas Saint-Louis H/F Centres communaux d'Action Sociale
- Saint-Louis - 68
- Fonctionnaire
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Placé sous l'autorité du Directeur du CCAS, l'agent sera chargé de l'accompagnement social des usagers, de l'instruction et du suivi des dossiers d'aides légales et RSA, d'aides locales et expulsions locatives.
* Accueil, information et orientation des usagers.
* Elaboration d'un diagnostic individualisé.
* Accompagnement des personnes dans le cadre de projets individualisés.
* Médiation auprès des organismes.
* Instruction administrative des dossiers de demandes d'aides légales, RSA, aides locales, expulsions locatives, FSL, MDPH, demande de domiciliation....
* Travail de partenariats.
* Veille sociale et juridique et règlementaire.
Le profil recherché
SAVOIRS
*Connaître les orientations de la collectivité en matière d'action sociale ainsi que les institutions, dispositifs et acteurs de l'aide sociale (logement, santé, insertion, budget, ...)
*Maîtriser les techniques d'entretien d'aide à la personne et d'écoute active ainsi que les techniques de communication, faire preuve d'aisance relationnelle
*Connaître le cadre réglementaire de l'action sociale (RSA, handicap, surendettement...)
*Maîtriser et appliquer les principes et les méthodes du travail en réseau
*Appliquer les techniques de recherche documentaire et celles de collecte, d'analyse et d'exploitation de données
*Savoir développer et entretenir un réseau d'informations professionnelles
SAVOIR FAIRE
*Informer sur les différents dispositifs d'aide sociale et expliquer le cadre réglementaire et institutionnel de l'action sociale
*Elaborer un pré diagnostic sanitaire, matériel, financier, familial et psychologique des personnes en difficulté et réagir avec pertinence aux situations d'urgence
*Identifier, accompagner, se mettre à distance et désamorcer une situation de crise
*Rédiger des dossiers administratifs de demandes, réaliser des enquêtes sociales et constituer des dossiers à caractère social (insertion, RSA,...), faire preuve d'une bonne qualité rédactionnelle
*Recueillir et analyser des données quantitatives et qualitatives
SAVOIR ETRE
*Posséder de réelles qualités relationnelles et savoir être à l'écoute
*Avoir le sens des responsabilités
*Faire preuve d'une maîtrise de soi par rapport aux situations et d'une prise de recul face aux émotions
*Etre ouvert, disponible, faire preuve de discrétion, respecter la confidentialité des données, faire preuve d'exemplarité, de rigueur, d'intégrité
*Etre organisé et capable de s'adapter
* Faire preuve d'autonomie, de flexibilité et de réactivité en priorisant ses tâches de façon efficace en fonction des besoins
Publiée le 14/10/2026 - Réf : O068261009001282
