Chef d'Équipe Espaces Sanitaires H/F Pause V.I.Pee
- Cergy - 95
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 ans min.
À noter sur ce job
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- activité week-end et jours férié possible
Détail du poste
Description du poste :
LE PROJET & LE SITE
Au sein des centres commerciaux renommés situés à Cergy ouvert 7j sur 7, et Argenteuil, nous garantissons aux milliers de visiteurs quotidiens une expérience d'accueil et d'hygiène irréprochable.
En tant que Chef d'Équipe (H/F), vous êtes le pilier opérationnel du site : vous animez votre équipe, veillez à la parfaite tenue des lieux, gérez la logistique du chantier et incarnez un partenaire fiable auprès des Directions des Centres Commerciaux et des Services Généraux.
VOS MISSIONS & CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :
- Encadrement & Animation d'équipe : Diriger, motiver et former vos équipes d'hôtes et hôtesses de service au quotidien. Transmettre le sens du service et veiller au respect des bonnes pratiques (gestes, postures, sécurité).
- Excellence Qualité & Contrôle : Inspecter chaque jour l'ensemble des installations (cabines, locaux techniques, accueil). Garantir le respect strict des protocoles d'hygiène et n'hésiter pas à prêter main-forte aux équipes lors des pics de fréquentation.
- Interface Direction du Centre & Services Généraux : Être le visage réactif et professionnel de notre prestation auprès des équipes du Centre Commercial. Gérer les demandes, remonter les informations clés et traiter rapidement les incidents techniques.
- Gestion Technique & Logistique : Détecter immédiatement les pannes matériel, coordonner la maintenance, gérer les plannings de présence (remplacements, affluence) et piloter les stocks de consommables sans rupture.
Ce que nous vous offrons :
- Un rôle responsabilisant et valorisé : Vous êtes le garant principal de la satisfaction des clients (usagers & Direction du Centre).
- Une autonomie opérationnelle : Un périmètre clair avec l'appui direct du Responsable des Opérations.
- Des conditions stimulantes : CDI Temps Plein, activité week-end et jours férié possible, rémunération selon profil + Mutuelle et prise en charge des transports.
PROFIL RECHERCHÉ & COMMENT POSTULER :
- Expérience : Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience réussie en management de proximité sur le terrain (propreté, hygiène, facility management, retail, restauration ou hôtellerie).
- Sens du Service & Posture : Vous possédez une excellente présentation, vous êtes diplomate, réactif(ve) et à l'aise pour communiquer aussi bien avec vos équipes qu'avec la Direction d'un centre commercial.
- Exigence & Pragmatisme : Vous avez l'oeil pour le détail, le sens du propre et vous n'hésitez pas à intervenir directement en soutien de vos agents si la situation l'exige.
- Organisation : Bonne gestion du stress, adaptabilité aux flux de fréquentation et maîtrise des outils bureautiques de base (suivi des plannings et stocks).
Prêt(e) à relever le défi ?
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Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Cergy (95): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)
Question(s) de présélection:
- Indiquez 2 à 3 créneaux de disponibilité pour être contacté en semaine
Expérience:
- Secteur du nettoyage: 3 ans (Requis)
- Management d'équipe: 3 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Le profil recherché
Compétences: Procédures de nettoyage et de désinfection,Baliser les zones glissantes,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Assurer le nettoyage des équipements et du lieu de travail,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Communiquer avec les équipes sur le terrain pour coordonner les opérations,Contrôler la qualité du nettoyage et du travail effectués,Doser des produits d'entretien,Entretenir une surface, un sol,Mettre en place des indicateurs de performance pour le suivi du nettoyage,Organiser le rangement des produits de nettoyage,Organiser les tâches de nettoyage selon le planning,Proposer des améliorations des procédures de nettoyage,Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail,Respecter les règles et consignes de rangement et de nettoyage de son poste de travail,Superviser une équipe de nettoyage industriel
Langues: Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 13/10/2026 - Réf : 215DLHM
