Concierge de Nuit H/F XENIA
- Nice - 06
- CDI
- Temps partiel
- Bac
- Bac +2
- Services aux Personnes • Particuliers
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 an min.
À noter sur ce job
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- Travail en horaires de nuit et de jour (80% du temps la nuit)
Détail du poste
Nous recherchons un(e) concierge motivé(e) et rigoureux(se) pour assurer l'accueil et la satisfaction de nos clients tout au long de leur séjour.
En tant que concierge, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et veillerez à leur offrir une expérience exceptionnelle. Vos missions incluront notamment :
o Enregistrer les arrivées et départs,
o Gérer les réservations via nos plateformes,
o Récupérer les dépôts de garantie.
Assistance et accompagnement client:
o Renseigner et guider les clients avant, pendant et après leur séjour,
o Répondre aux demandes et résoudre les problèmes rencontrés,
o Veiller à la satisfaction client et recueillir leurs avis.
Coordination et organisation :
o Suivre le planning des interventions pour le ménage et la maintenance des appartements,
o Assurer la bonne gestion des appartements et signaler toute anomalie.
Nous recherchons une personne dynamique, rigoureuse et ayant un excellent relationnel avec la clientèle.
Expérience préalable en hôtellerie, conciergerie ou relation client souhaitée,
Maîtrise de l'anglais indispensable (une autre langue est un plus),
Sens du service, de l'écoute et du détail,
Réactivité, patience et empathie,
Bonne organisation et gestion des priorités,
Aisance avec les outils informatiques et plateformes de réservation.
Travail en horaires de nuit et de jour (80% du temps la nuit et 20% le jour), incluant des week-ends et jours fériés,
Planning à définir selon les besoins de l'hôtel.
· Type de contrat : CDI, 24h/semaine
Intégrer une structure moderne et dynamique,
Évoluer dans un environnement de travail haut de gamme et international,
Salaire attractif et cadre de travail motivant.
Si vous souhaitez faire partie de cette aventure n'hésitez pas à envoyez votre candidature
Type d'emploi : Temps partiel
Lieu du poste : En présentiel
Infos complémentaires
Publiée le 13/10/2026 - Réf : 1ebbfd85c8f458648dd7e25d4f40e950
